送れなかったLINEの再送の仕方は？

LINEでメッセージを送信しようとしたのに、届かず困った経験はありませんか？送信失敗の表示が出て、大切な連絡が相手に届いていないと不安になりますよね。この記事では、LINEで送信に失敗したメッセージを確実に再送する方法、そして再送できない場合のトラブルシューティングについて詳しく解説します。単なる再送ボタンの操作だけでなく、根本的な原因究明から再発防止策まで網羅し、安心してLINEを使えるようサポートします。

まず、最も一般的な送信失敗と再送方法について説明しましょう。LINEでメッセージを送信しようとすると、送信済みのチェックマークの代わりに、回転する円形マークが表示されることがあります。これはメッセージの送信が完了していないことを示しています。この状態のメッセージは、多くの場合、再送可能です。

メッセージ横の回転マークをタップすると、通常「再送する」という選択肢が表示されます。これをタップすれば、メッセージが再度送信されます。この際、ネットワーク接続が安定していることを確認しましょう。Wi-Fiやモバイルデータ通信が不安定な状況では、メッセージが送信失敗する可能性が高まります。ネットワーク環境が原因の場合、Wi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信に切り替えたり、逆にモバイルデータ通信をオフにしてWi-Fiに接続し直したりすることで改善される場合があります。

しかし、「再送する」ボタンが表示されない、あるいは再送しても送信に失敗するケースもあります。これは、様々な要因が考えられます。以下に、具体的な原因と対処法を列挙します。

• ネットワーク接続の問題: これは最も一般的な原因です。電波の届きにくい場所にいる、回線が混雑している、一時的な通信障害が発生しているなどが考えられます。自宅や職場のWi-Fiルーターを再起動したり、モバイルデータ通信の接続を確認・再接続したりしてみましょう。特に、VPNを使用している場合は、一時的に無効にして試すのも有効です。

• LINEアプリのバグ: アプリケーション自体に問題がある可能性があります。LINEアプリを一度完全に終了し、再起動することで解決する場合があります。それでも改善しない場合は、アプリのキャッシュデータの削除や、アプリのアップデートを試みましょう。最新バージョンに更新することで、バグ修正が適用されている可能性があります。

• 端末の問題: スマートフォンやタブレットに問題がある可能性も考えられます。端末を再起動することで、一時的なソフトウェアエラーが解消されることがあります。それでも改善しない場合は、端末のストレージ容量が不足している可能性も考えられます。不要なアプリやファイルを削除し、ストレージ容量を確保しましょう。

• LINEサーバーの障害: 稀に、LINEのサーバー自体に障害が発生している場合があります。この場合は、LINE公式の発表などを確認し、復旧を待ちましょう。

• 相手側の問題: まれにですが、相手側のネットワーク環境やLINEアプリの状態が原因で、メッセージが受信できない場合があります。相手方に状況を確認してみるのも良いでしょう。

送信に失敗したメッセージを再送する際には、焦らずに上記の手順を一つずつ試してみてください。問題の根本原因を特定し、適切な対処を行うことで、確実にメッセージを相手に届けることができます。大切な連絡が滞ってしまうのは避けたいもの。この記事を参考に、スムーズなLINEコミュニケーションを実現しましょう。 もし、これらの対処法を試しても問題が解決しない場合は、LINEのヘルプセンターに問い合わせることを検討してください。