電子チケットは携帯変えた場合どうなりますか？

スマホを変えたら電子チケットはどうなる？ – 紛失を防ぐための3つの対策 –

現代社会では、コンサートやイベント、映画鑑賞など、様々な場面で電子チケットが利用されています。手軽で便利ですが、スマートフォンを機種変更したり、アプリを再インストールしたりした際に、電子チケットが表示されなくなるという事態に陥る可能性があります。せっかく購入したチケットが使えなくなってしまったら、とても困りますよね。

そこで今回は、スマートフォンを機種変更した場合の電子チケットの扱い方について、具体的な対策を3つご紹介します。

1. チケット購入時のアカウント情報を確認する

電子チケットは、多くの場合、購入時に登録したアカウントと紐づけられています。機種変更後、新しいスマートフォンにチケットアプリをインストールしたら、まずはアカウント情報を確認しましょう。

• アカウント情報とは？
  • メールアドレス
  • パスワード
  • ログインIDなど

アカウント情報さえ分かっていれば、多くの場合、アプリにログインすることで、以前購入したチケットにアクセスすることができます。

2. チケット発行元のサポートに問い合わせる

アカウント情報が分からなかったり、ログインしてもチケットが表示されない場合は、チケット発行元のサポートに問い合わせてみましょう。

• 問い合わせ方法
  • チケットアプリ内の問い合わせフォーム
  • チケット発行元のウェブサイト
  • 電話など

発行元によっては、チケットの再発行や、新しいデバイスへの移行の手順を案内してくれる場合があります。

3. チケット情報をスクリーンショットで保存する

万が一、アカウント情報が分からず、チケット発行元のサポートに連絡する時間もないという場合は、事前にチケット情報をスクリーンショットで保存しておくことをおすすめします。

• 保存しておくべき情報
  • チケットのバーコード
  • チケット番号
  • イベント名
  • 会場名
  • 日時など

スクリーンショットを保存しておけば、たとえチケットアプリにアクセスできなくても、情報を確認することができます。

機種変更前に確認しておこう！

スマートフォンを機種変更する前に、電子チケットの情報をしっかり確認しておけば、トラブルを防ぐことができます。上記3つの対策を参考に、大切なチケットを安心して利用しましょう。

その他、以下の点にも注意しましょう。

• 電子チケットは、スマートフォンが壊れたり、紛失したりした場合にも、アクセスできなくなります。
• 複数人でチケットを購入した場合は、全員のスマートフォンにチケット情報が保存されていることを確認しましょう。
• チケットは大切に保管し、他人に見られないように注意してください。

電子チケットは、便利で環境にも優しいですが、使い方を間違えるとトラブルに繋がる可能性があります。適切な対策を講じ、安心して電子チケットを利用しましょう。