Auの店頭設定サポートの料金はいくらですか？

au店頭設定サポートの料金と内容：意外と知らない活用法

auショップで提供されている「店頭設定サポート」サービス。月額1,078円で利用できるこのサービス、名前の通り「設定」のサポートだけと思っていませんか？実は、もっと幅広い活用方法があるんです。

確かに、初期設定、データ移行、アプリのインストールといった基本的な設定サポートは、このサービスの大きな魅力です。スマホに慣れていない方や、機種変更時の煩わしい作業をプロに任せたい方には、非常に便利でしょう。特に、高齢者の方や、複雑な操作が苦手な方にとっては、心強い存在と言えます。

しかし、店頭設定サポートの価値は、初期設定だけではありません。注目すべきは「サポート件数や回数は無制限」という点です。つまり、月額料金を支払っている間は、何度でも、どんなことでも相談できるのです。

具体的には、以下のような活用方法が考えられます。

• アプリの使い方相談: インストールしたアプリの使い方がわからない、特定の機能が使えないといった場合、気軽に相談できます。特に、キャッシュレス決済アプリや、動画配信サービスなど、複雑な操作が必要なアプリは、使い方をマスターするのに時間がかかることもあります。
• セキュリティ対策: スマホのセキュリティ設定は、個人情報を守る上で非常に重要です。パスワードの設定方法、不正なアプリの判別、フィッシング詐欺対策など、専門的な知識が必要な分野も、スタッフに相談することで、安心してスマホを利用できます。
• 通信料金の見直し: auのプランは複雑で、自分に最適なプランを選ぶのが難しいと感じる方もいるでしょう。店頭設定サポートを利用すれば、現在の利用状況を踏まえて、最適なプランを提案してもらうことができます。
• トラブルシューティング: スマホの動作が不安定、通信が遅い、電池の減りが早いといったトラブルが発生した場合、原因を特定し、解決策を教えてもらうことができます。自分で解決しようとすると、時間も手間もかかりますが、プロに相談すれば、スムーズに解決できる可能性が高まります。
• 最新情報・キャンペーンの確認: auの最新情報や、お得なキャンペーン情報を教えてもらえます。自分ではなかなか情報をキャッチできないという方にとって、貴重な情報源となるでしょう。

このように、au店頭設定サポートは、単なる「設定代行サービス」ではなく、スマホに関するあらゆる相談に乗ってくれる、頼りになる存在です。特に、スマホを使いこなしたいけど、自信がないという方にとっては、月額1,078円以上の価値があると言えるでしょう。

ただし、注意点もあります。混雑状況によっては、待ち時間が発生することがあります。事前に来店予約をするのがおすすめです。また、対応してくれるスタッフによって、知識や経験に差がある可能性もあります。

auショップを訪れる際は、ぜひ一度、店頭設定サポートについて詳しく聞いてみてください。あなたのスマホライフを、より快適で安心なものにしてくれるかもしれません。