Docomoの開通手続きをしないとどうなる?
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ドコモの開通手続きは、商品出荷日から15日以内に行う必要があります。期間内に手続きを行わない場合、自動的に開通処理が行われます。自動開通によって、通信や通話が一時的に途絶えたり、データ移行が正常に完了しないといった不具合が生じる可能性があるため、早めの手続きをおすすめします。
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ドコモの開通手続きをしないとどうなる? 放置のリスクとスムーズな手続きのコツ
ドコモの新機種を手に入れ、ワクワクしながら箱を開けたものの、開通手続きって面倒だな…と後回しにしていませんか? 実は、ドコモの開通手続きを怠ると、思わぬ落とし穴が待ち受けているかもしれません。この記事では、開通手続きをしないことで発生する可能性のある問題点と、スムーズに手続きを進めるためのコツを詳しく解説します。
ドコモでは、商品出荷日から15日以内に開通手続きを行うよう推奨されています。この期間内に手続きを完了しないと、自動開通というシステムが作動します。一見便利そうですが、自動開通にはいくつかのリスクが潜んでいます。
自動開通の落とし穴:思わぬトラブルに遭遇する可能性も
- 通信・通話の途絶: 自動開通のタイミングによっては、通信や通話が一時的に途絶える可能性があります。重要な電話を待っている時や、外出先でデータ通信に頼っている時に発生すると、大きな不便を招くでしょう。特に、MNP(電話番号ポータビリティ)を利用する場合、旧回線との切替タイミングがずれて、一時的にどちらの回線も使えなくなる「圏外」状態に陥るリスクも高まります。
- データ移行の不具合: 新機種へのデータ移行は、開通手続きと同時に行うのが一般的です。自動開通の場合、このデータ移行が正常に完了しない可能性があります。大切な写真や連絡先、アプリのデータが失われるリスクを考えると、自動開通に頼るのは避けたいところです。
- 意図しないプランでの開通: 希望のプランやオプションを選択せずに自動開通となった場合、意図しないプランで契約が開始される可能性があります。後から変更手続きが必要になり、余計な手間がかかってしまうでしょう。
- サポートの遅延: 自動開通後に何らかのトラブルが発生した場合、サポートを受けるまでに時間がかかる可能性があります。自分で手続きを行った場合と比べて、問題解決に時間がかかることは避けられないでしょう。
スムーズな開通手続きのための3つのコツ
- 早めに手続きを済ませる: 商品到着後、なるべく早く開通手続きを行いましょう。15日の期限を待たずに、時間に余裕がある時に済ませておくのがおすすめです。ドコモのウェブサイトやMy docomoアプリから簡単に手続きできます。
- 必要な情報を事前に準備する: 開通手続きには、dアカウント情報や本人確認書類などが必要になります。事前に必要な情報を準備しておけば、スムーズに手続きを進めることができます。MNPの場合は、MNP予約番号も忘れずに用意しましょう。
- 不明点はドコモショップへ相談: 開通手続きの方法がわからない場合や、何かトラブルが発生した場合は、ドコモショップに相談するのが確実です。専門スタッフが丁寧にサポートしてくれるので安心です。予約システムを利用すれば、待ち時間を短縮することもできます。
まとめ:快適なスタートのために、開通手続きは自分で行おう
ドコモの開通手続きは、快適なモバイルライフを送るための第一歩です。自動開通に頼らず、自分で手続きを行うことで、思わぬトラブルを回避し、スムーズに新機種を使い始めることができます。少しの手間を惜しまずに、快適なスタートを切りましょう。
#Docomo#契約トラブル#開通手続き回答に対するコメント:
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