IPhoneが壊れているか調べる方法は？

iPhoneが故障しているかどうかを判断する方法

iPhoneが正常に機能していない場合、何が問題なのかを知ることはストレスの多いことです。幸いにも、Appleのオンライン診断ツールを使用して、一般的な問題の特定と解決を試みることができます。

手順：

1. Appleサポートのウェブサイトにアクセスする（https://support.apple.com/ja-jp/）。
2. 「iPhone」を選択し、問題が発生しているカテゴリを選択します。
3. 問題の症状を選択します。
4. 画面上の指示に従います。

診断ツールの仕組み：

オンライン診断ツールは、問題の可能性を特定するために一連の質問をします。デバイスのモデル、iOSのバージョン、問題が発生したときの状況などの情報を尋ねられます。

質問に答えると、ツールはデバイスを復元するかどうかを推奨します。復元は、ソフトウェアの問題の解決に使用されるプロセスです。

ツールで問題が解決しない場合：

復元後も問題が解決しない場合は、ツールは専門家のサポートを求めることを推奨します。これは、ハードウェアの問題がある可能性があることを意味します。

追加のヒント：

• 診断ツールは無料です。
• 使用するにはApple IDでサインインする必要があります。
• ツールは、ソフトウェアの問題を特定することに重点を置いています。ハードウェアの問題には対応できません。
• ハードウェアの問題が発生した場合は、Apple Storeまたは認定サービスプロバイダーに持ち込んでください。

Appleのオンライン診断ツールは、iPhoneの故障を特定して対処するための便利なリソースです。このツールを使用することで、故障箇所の特定や適切な対処法の選択が容易になります。