IPhoneのリコール対象かどうかを確認する方法は？

iPhoneのリコール対象かどうかを確認する方法

製品に関する問題が発生した場合は、iPhoneがリコール対象かどうかを確認することが重要です。リコール対象とは、企業が製品の欠陥または安全上の問題のため、製品の回収または修理を公式に発表することを意味します。

ステップ1：iPhoneのシリアル番号を確認する

iPhoneのシリアル番号は、iPhoneの背面または設定アプリ（「設定」>「一般」>「情報」>「シリアル番号」）で見つけることができます。

ステップ2：AppleのサポートWebサイトにアクセスする

Apple’s サポートWebサイト（https://support.apple.com/en-us/HT201296）にアクセスします。

ステップ3：シリアル番号を入力する

ページ上部の検索バーにiPhoneのシリアル番号を入力します。

ステップ4：リコールステータスを確認する

AppleのサポートWebサイトは、iPhoneがリコール対象かどうかを示します。リコール対象の場合は、製品を無料で修理または交換する方法に関する指示が表示されます。

iPhoneの保証対象かどうかを確認する方法

iPhoneの保証対象かどうかを確認することもできます。保証対象とは、製品の製造上の欠陥または故障を特定期間無料で修理または交換できることを意味します。

ステップ1：Apple IDでサインインする

https://mysupport.apple.com/ にアクセスし、Apple IDでサインインします。

ステップ2：対象となるデバイスを選択する

サインインしたら、左側のサイドバーから対象となるiPhoneを選択します。

ステップ3：保証ステータスを確認する

ページには、iPhoneの保証ステータスが表示されます。対象であれば、「有効」と表示されます。対象外の場合は、「有効期限切れ」と表示されます。

iPhoneがリコール対象または保証対象であることが判明した場合は、すぐにAppleに連絡して対応策について話し合うことが重要です。Appleのサポートに連絡するには、1-800-MY-APPLE（1-800-692-7753）までお電話いただくか、https://support.apple.com/ にアクセスしてください。