IPhoneの画面がおかしい時の直し方は?

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iPhoneの画面異常で困っていませんか? 真っ黒、フリーズ時は、音量ボタン(上、下)をそれぞれ短く押し、その後サイドボタンを10秒間長押しして強制再起動を試みましょう。それでも改善しない場合は、1時間充電してから再試行してください。 これで多くの問題は解決します。

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iPhoneの画面がおかしい?落ち着いて試せる対処法と、知っておきたい原因

iPhoneの画面がおかしくなって、焦っていませんか?タッチしても反応しない、画面が真っ暗、色がおかしい…そんな時、慌てずに試せる対処法があります。まずは深呼吸。落ち着いてこの記事を読み進めてください。

1. 状況を整理する:どんな症状ですか?

画面がおかしいと言っても、症状は様々です。まずは、自分のiPhoneで何が起こっているのかを具体的に把握しましょう。

  • 画面が真っ暗、または真っ白で何も表示されない
  • タッチしても反応しない(フリーズ)
  • 画面に線が入る、色がおかしい、滲む
  • 勝手に画面が動く、誤作動する(ゴーストタッチ)
  • 一部が暗い、または明るすぎる

症状を特定することで、原因を特定しやすくなり、適切な対処法を選ぶことができます。

2. 基本の対処法:まずは強制再起動

iPhoneの画面がおかしい時の最も基本的な対処法は、強制再起動です。これは、iPhoneを初期化するのではなく、一時的なソフトウェアの不具合を解消するために行います。

  • iPhone 8以降、iPhone SE (第2世代以降): 音量を上げるボタンを短く押し、音量を下げるボタンを短く押し、サイドボタン(電源ボタン)をAppleのロゴが表示されるまで長押しします。
  • iPhone 7、iPhone 7 Plus: 音量を下げるボタンとスリープ/スリープ解除ボタン(電源ボタン)をAppleのロゴが表示されるまで同時に長押しします。
  • iPhone 6s以前、iPhone SE (第1世代): スリープ/スリープ解除ボタン(電源ボタン)とホームボタンをAppleのロゴが表示されるまで同時に長押しします。

これで多くの問題が解決することがあります。

3. それでもダメなら:充電と復元

強制再起動でも改善しない場合は、バッテリー切れの可能性を考慮して、まずは1時間程度充電してみましょう。充電後、再度電源を入れてみてください。

それでも改善しない場合は、最後の手段として、iTunes(またはFinder)を使った復元を検討しましょう。ただし、復元を行うと、iPhone内のデータが消去される可能性があります。事前にバックアップを取っておくことを強くおすすめします。

  • iPhoneをコンピュータに接続し、iTunes(またはFinder)を起動します。
  • リカバリーモードにするために、以下の手順を実行します。
    • iPhone 8以降、iPhone SE (第2世代以降): 音量を上げるボタンを短く押し、音量を下げるボタンを短く押し、サイドボタン(電源ボタン)をリカバリーモードの画面が表示されるまで長押しします。
    • iPhone 7、iPhone 7 Plus: 音量を下げるボタンとスリープ/スリープ解除ボタン(電源ボタン)をリカバリーモードの画面が表示されるまで同時に長押しします。
    • iPhone 6s以前、iPhone SE (第1世代): スリープ/スリープ解除ボタン(電源ボタン)とホームボタンをリカバリーモードの画面が表示されるまで同時に長押しします。
  • iTunes(またはFinder)に「復元」または「アップデート」のオプションが表示されるので、「復元」を選択します。

4. 知っておきたい原因と予防策

画面がおかしくなる原因は様々ですが、主なものとしては、

  • ソフトウェアの不具合: アップデートの失敗や、アプリのバグなどが原因で画面がおかしくなることがあります。常に最新のiOSにアップデートし、信頼できるアプリのみをインストールするように心がけましょう。
  • 物理的な損傷: 落下や衝撃によって、画面や内部部品が損傷し、画面表示に異常が生じることがあります。保護フィルムやケースを使用するなど、iPhoneを保護するように心がけましょう。
  • 水没: iPhoneが水に濡れると、内部部品が故障し、画面表示に異常が生じることがあります。防水性能のあるiPhoneでも、過信せずに水濡れには注意しましょう。
  • ストレージ容量の不足: iPhoneのストレージ容量が不足すると、動作が不安定になり、画面表示に異常が生じることがあります。不要なアプリやファイルを削除するなど、ストレージ容量を確保するように心がけましょう。

5. 最終手段:専門家への相談

上記の対処法を試しても改善しない場合は、ハードウェアの故障が考えられます。Apple Storeや正規サービスプロバイダに相談し、修理または交換を検討しましょう。

iPhoneの画面がおかしいと、日常生活に支障をきたすこともあります。しかし、落ち着いて対処すれば、解決できることも少なくありません。この記事が、あなたのiPhoneの画面トラブル解決の助けになることを願っています。