LINEが来てるのに通知されないのはなぜ？

LINEの通知が届かない、その原因と解決策

スマートフォンでLINEを使用している際に、通知が届かないと、重要なメッセージを見逃してしまう可能性があります。LINEの通知が届かない原因は様々で、解決策も状況によって異なります。この記事では、LINEの通知が届かない原因と、それらを解決するための具体的な方法を解説します。

1. 通知設定を確認する

まず、最も基本的なことから確認しましょう。LINEアプリの通知設定が適切に設定されているか、確認することが重要です。

• 全体的な通知: LINEアプリ全体での通知設定がオフになっている場合があります。スマホの通知設定画面を確認し、LINEアプリの通知がオンになっていることを確認しましょう。

• 個別トークルームの通知: 特定のトークルームの通知がオフになっている可能性があります。トークルームを開き、画面上部にある通知アイコン（ベルマーク）を確認しましょう。オフになっている場合は、タップして通知をオンにします。

• バッジ表示の有無: LINEアプリのアイコンに数字が表示されていない場合は、新着メッセージが全く届いていないわけではありません。通知音や振動、画面表示のいずれかがオフになっている可能性があります。

これらの設定を確認しても通知が届かない場合は、下記の項目も確認してみてください。

2. デバイスの通知設定

LINEアプリの通知設定が適切であっても、スマホ全体の通知設定がオフになっている場合があります。

• スマホの通知設定: スマートフォン設定画面で、LINEアプリの通知設定を確認します。振動、音、画面表示のいずれかをオフにしている場合、通知が届かない原因となります。

• バナー表示の許可: 通知がバナー表示で届くように設定されているか確認します。

3. スマートフォンの問題

まれに、スマートフォンのOS（AndroidやiOS）の不具合がLINE通知の受信に影響する場合があります。

• アプリの強制終了: LINEアプリを強制終了してから再起動してみましょう。キャッシュが原因で通知が届かない場合があります。
• スマホの再起動: 念のため、スマホを再起動することで、一時的なエラーが解消される可能性があります。

4. インターネット接続の確認

インターネット接続が不安定な場合、LINEの通知が遅延したり、届かなかったりする可能性があります。

• モバイルデータやWi-Fi接続: 接続状態を確認し、問題がないか確認します。モバイルデータやWi-Fiが切れている場合、LINEアプリは通知を受信できません。
• プロバイダのサービス状況: 該当する場合は、プロバイダに接続状況の確認を依頼しましょう。

5. バックグラウンドデータの制限

スマホによっては、バックグラウンドでのデータ使用を制限している場合があり、LINEの通知が届かないことがあります。

• バックグラウンドデータの使用制限: スマートフォン設定で、LINEアプリのバックグラウンドデータの使用を許可していることを確認します。

6. その他の要因

上記の方法を試しても解決しない場合は、以下の点をチェックしましょう。

• アプリのアップデート: 最新のLINEアプリにアップデートされているか確認します。アップデートで不具合が修正されている場合があります。
• プッシュ通知の制限: プッシュ通知の制限を設定している場合、LINEの通知が届かない場合があります。制限を解除してみましょう。

7. 最後に

これらの対処法を試しても通知が届かない場合、LINEのサポートページや公式アカウントで問い合わせしてみることをおすすめします。具体的な状況を伝えることで、より迅速な解決策を得られる可能性があります。

この記事が、LINEの通知が届かない問題の解決に役立つことを願っています。もし、特定の問題がある場合は、その状況を詳細に記述すると、より適切なアドバイスを得られるでしょう。