LINEを開いていたら通知がこないのはなぜですか？

LINEを開いていても通知が来ない、という経験は誰しもあるのではないでしょうか。メッセージに気づかず、大切な連絡を見逃してしまうと、不安や不便を感じますよね。LINEの通知が届かない原因は様々で、設定の問題から端末の不具合、さらにはアプリの不具合まで、可能性は多岐に渡ります。本記事では、LINEを開いていても通知が来ない原因を徹底的に解説し、解決策をご提案します。

まず、最も一般的な原因として考えられるのは、通知設定の問題です。LINEアプリ内には、個々のトークルームごとに通知をオン/オフに切り替える機能があります。特定の友だちやグループとのトークルームで、うっかり通知をオフにしてしまった可能性が高いです。まずは、LINEアプリを開き、通知が来ないトークルームを確認しましょう。トークルーム一覧で、該当のトークルームを探し、トークルーム名横にある設定アイコン（通常は歯車マーク）をタップします。表示されるメニューの中に「通知」という項目があり、そこで通知のオン/オフを切り替えることができます。もしオフになっていたら、オンに切り替えましょう。これで解決するケースが最も多いです。

しかし、全てのトークルームで通知をオンにしているのに、それでも通知が来ない場合は、他の原因を検討する必要があります。考えられる原因と、その対処法を以下に列挙します。

• LINEアプリの通知設定: LINEアプリ全体の通知設定を確認しましょう。設定アプリ（端末によって名称は異なります）から「アプリ」や「通知」を探し、LINEを選択して通知許可を確認します。通知を許可していない場合、全てのトークルームで通知が来なくなります。また、バナー通知、サウンド、バイブレーションといった通知の種類も確認し、適切に設定されているか確認しましょう。

• 端末側の通知設定: 端末自体の通知設定も重要なポイントです。LINEアプリだけでなく、端末全体で通知がオフになっている、もしくはLINEアプリの通知権限が制限されている可能性があります。端末の設定アプリで、LINEアプリの通知設定を確認し、必要な権限を付与しましょう。特に、省電力モードやバッテリー最適化機能が有効になっていると、LINEアプリのバックグラウンド処理が制限され、通知が届かなくなる場合があります。これらの機能を一時的に無効化して試してみるのも有効です。

• ネットワーク環境: インターネット接続が不安定な場合も、通知が届かない原因となります。Wi-Fiやモバイルデータ通信の接続状況を確認し、安定したネットワーク環境下でLINEを使用しましょう。通信速度が遅すぎる場合も、通知の遅延や不達につながる可能性があります。

• LINEアプリのバグ: 稀に、LINEアプリ自体にバグが発生し、通知が届かなくなる場合があります。アプリのアップデートを確認し、最新バージョンにアップデートしましょう。それでも改善しない場合は、アプリの再インストールを試すことも有効です。キャッシュデータの削除も効果的な場合があります。

• 端末の不具合: 端末自体に問題がある場合も考えられます。端末の再起動を試してみましょう。それでも改善しない場合は、端末の故障の可能性も考慮する必要があります。

以上の点を一つずつ確認し、問題点を特定することで、LINEの通知が届かない問題を解決できるはずです。それでも解決しない場合は、LINEの公式ヘルプページを参照するか、カスタマーサポートに問い合わせてみましょう。大切な連絡を見逃さないよう、上記を参考に、快適なLINEライフを送りましょう。