Wi-Fiマークが表示されないのはなぜですか？

Wi-Fiマークが表示されない！？ その原因と解決策を徹底解説

スマホやパソコンでインターネットを利用しようとした時、ふとWi-Fiマークが表示されていないことに気づき、焦った経験はありませんか？Wi-Fiマークが表示されない、つまりWi-Fiネットワークに接続できない状態は、様々な原因が考えられます。

よくある原因としては、確かにWi-Fiがオフになっている、ルーターの故障やオフライン状態、端末側のWi-Fi設定の誤り、あるいは電波が届いていないなどが挙げられます。「×」マークが表示されている場合も同様に、接続が確立できていない状態です。しかし、Wi-Fiマークが表示されない原因は、これら以外にも潜んでいる場合があります。

以下に、考えられる原因と、それぞれの解決策を詳しく解説します。

1. 基本的な確認事項：Wi-FiのON/OFFと機内モード

• Wi-Fi設定の確認: まずは、スマホやパソコンの設定画面でWi-FiがONになっているか確認しましょう。意外と、誤ってOFFにしてしまっているケースがあります。
• 機内モードの確認: 機内モードがONになっていると、Wi-Fiを含む全ての無線通信が無効になります。機内モードがONになっていないか確認し、ONの場合はOFFにしましょう。

2. ルーターの確認：電源、接続、ファームウェア

• ルーターの電源確認: ルーターの電源ケーブルがしっかりとコンセントに接続されているか、電源ランプが点灯しているかを確認しましょう。電源が入っていない場合は、電源を入れ直してください。
• ルーターの接続確認: ルーターとモデム（回線終端装置）が正しく接続されているか確認しましょう。ケーブルが緩んでいたり、外れていたりする可能性があります。
• ルーターの再起動: ルーターは、長時間の使用で動作が不安定になることがあります。ルーターの電源を切り、数分待ってから再度電源を入れてみましょう。
• ルーターのファームウェアアップデート: ルーターのファームウェアが古いと、正常に動作しないことがあります。ルーターのメーカーのウェブサイトなどで最新のファームウェアを確認し、アップデートがある場合はアップデートを実行しましょう。

3. 端末側の問題：設定、ソフトウェア、ハードウェア

• Wi-Fiネットワークの再スキャン: 端末のWi-Fi設定画面で、利用したいWi-Fiネットワークを再度スキャンしてみましょう。表示されない場合は、ルーターからの電波が弱すぎるか、何らかの原因で認識できていない可能性があります。
• Wi-Fiネットワークの削除と再接続: 一度Wi-Fiネットワークを削除し、再度パスワードを入力して接続を試みてください。古い設定情報が残っている場合に有効です。
• ネットワーク設定のリセット: スマホやパソコンのネットワーク設定をリセットすることで、問題が解決する場合があります。ただし、リセットするとWi-Fiパスワードなどが全て消去されるため、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。
• OSのアップデート: スマホやパソコンのOSが最新の状態でない場合、Wi-Fi接続に問題が発生することがあります。OSを最新の状態にアップデートしてみましょう。
• ハードウェア故障の可能性: 上記の全てを試しても改善しない場合は、端末のWi-Fi機能が故障している可能性があります。修理に出すか、新しい端末への買い替えを検討する必要があります。

4. 電波干渉：周囲の環境、距離

• 電波干渉の確認: 電子レンジやBluetooth機器など、Wi-Fiの電波と干渉する可能性のある機器が近くにないか確認しましょう。
• ルーターとの距離: ルーターから離れすぎていると、電波が弱くなりWi-Fiマークが表示されないことがあります。ルーターに近づいて接続を試みましょう。

5. その他の可能性

• プロバイダ側の障害: インターネットプロバイダ側で障害が発生している場合、Wi-Fiに接続できなくなることがあります。プロバイダのウェブサイトなどで障害情報を確認しましょう。
• SSIDステルス設定: ルーターのSSID（Wi-Fiネットワーク名）がステルス設定になっている場合、端末にWi-Fiネットワークが表示されないことがあります。ステルス設定を解除するか、手動でSSIDとパスワードを入力して接続する必要があります。

これらの解決策を試してもWi-Fiマークが表示されない場合は、専門業者に相談することをおすすめします。原因を特定し、適切な対処をしてもらうことで、快適なインターネット環境を取り戻せるでしょう。