Wi-Fi接続済みなのにインターネット接続なしと表示されるのはどういうこと?

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Wi-Fiに接続できているのにインターネット接続がないと表示されるのは、Wi-Fiネットワークには接続できているものの、ネットワーク上のインターネットへのアクセスができない場合です。これは、ネットワークの接続設定の問題、ルーターの故障、またはインターネットサービスプロバイダーの障害など、さまざまな理由が考えられます。
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Wi-Fi接続済みなのに「インターネット接続なし」と表示される理由と解決策

Wi-Fiに接続しているにもかかわらず、「インターネット接続なし」というエラーメッセージが表示される問題に直面することは、イライラする可能性があります。この問題の原因と解決策を以下に示します。

原因:

  • ネットワーク接続設定の問題: Wi-Fiネットワークへの接続は確立されていますが、インターネットへのアクセスに必要な接続設定が正しく設定されていない可能性があります。
  • ルーターの故障: ルーターはWi-Fiネットワークとインターネット間の橋渡しを行います。ルーターに障害が発生すると、インターネットアクセスができなくなります。
  • インターネットサービスプロバイダー(ISP)の障害: ISPがインターネット接続を提供します。ISPに障害が発生すると、インターネットアクセスは中断されます。
  • ウイルスまたはマルウェアの感染: ウイルスまたはマルウェアがコンピューターに感染すると、インターネット接続を妨げる可能性があります。

解決策:

1. ネットワーク接続設定を確認する:

  • Wi-Fiネットワークを接続解除し、再接続します。
  • コンピューターのネットワーク設定を確認し、正しいDNSサーバーとIPアドレスが設定されていることを確認します。

2. ルーターを再起動する:

  • ルーターの電源プラグを抜いて1分間待ち、その後電源プラグを差し込みます。
  • ルーターの「リセット」ボタンを数秒間押して、工場出荷時の設定にリセットします(ただし、この操作によりルーターの設定がすべて失われます)。

3. ISPに連絡する:

  • ISPに連絡して、インターネット接続障害がないか確認します。
  • ISPが障害を報告している場合は、復旧まで待つ必要があります。

4. ウイルスまたはマルウェアのチェックを実行する:

  • コンピューターにウイルスやマルウェアがないかどうかをチェックするために、アンチウイルスソフトウェアを使用します。
  • 感染が発見された場合は、それを削除または隔離します。

その他のヒント:

  • 他のデバイス(スマートフォン、タブレットなど)でもインターネットに接続できないかを試します。他のデバイスでも接続できない場合は、問題がWi-FiネットワークまたはISPにある可能性があります。
  • Wi-Fiルーターを再配置して、信号強度を向上させます。
  • ファームウェアを更新すると、ルーターの接続問題が解決することがあります。
  • 問題が解決しない場合は、プロのITサポートに相談します。