「しますか?」を丁寧に言うには？

「しますか？」を丁寧に言う方法：場面と相手に合わせた表現を

「しますか？」は日常会話で頻繁に使われる便利な表現ですが、ビジネスシーンや目上の方に対しては、少しカジュアルすぎる印象を与えてしまうことがあります。そこで、状況や相手に合わせた丁寧な言い換え表現を知っておくことは、円滑なコミュニケーションに不可欠です。

相手への敬意を払い、より好印象を与えるための様々な表現方法と、その使い分けについて解説します。

1. 尊敬語を用いた表現：相手の行動を尊重する

相手の行動に対して尋ねる場合は、尊敬語を用いるのが一般的です。

• ～なさいますか？: 「しますか？」の尊敬語として最も汎用性が高く、様々な場面で使えます。「お食事はなさいますか？」、「会議に参加なさいますか？」のように、相手の行動を尊重するニュアンスが含まれます。
• ～されますか？: 「しますか？」の尊敬語ですが、「～なさいますか？」よりも少し控えめな印象です。しかし、依然として丁寧な表現であり、広く使用できます。「資料をご覧になられますか？」、「お名前を伺ってもよろしいでしょうか？」のように使います。
• ～でよろしいでしょうか？: 相手の意向を確認する際に使います。「こちらの商品でよろしいでしょうか？」、「この内容でよろしいでしょうか？」のように、相手の判断を尊重する姿勢を示すことができます。

2. 謙譲語を用いた表現：相手の意向を伺う

自分自身の行動に関して、相手の許可や意向を伺う場合は、謙譲語を用いるのが適切です。

• いかがいたしましょうか？: 相手の意向を丁寧に伺う表現です。「何かお手伝いできることはございませんか？」という意味合いを含みます。「何かお手伝いいたしましょうか？」、「お荷物をお持ちいたしましょうか？」のように、相手のために行動したいという気持ちを伝えることができます。
• ～させていただけますでしょうか？: 相手に許可を得る際に使います。「明日の会議に出席させていただけますでしょうか？」、「少しお時間を頂戴できますでしょうか？」のように、相手の都合を考慮していることを示します。
• ～てもよろしいでしょうか？: 相手に許可を求める際に使います。「こちらにお座りしてもよろしいでしょうか？」、「ご意見をお伺いしてもよろしいでしょうか？」のように、相手の了承を得てから行動したいという意思を伝えることができます。

3. その他の丁寧な表現：場面に応じた使い分け

上記以外にも、場面や相手の関係性に応じて、様々な丁寧な表現があります。

• ～くださいませんか？: 依頼やお願いをする際に使います。「資料をお送りくださいませんか？」、「ご検討頂けますと幸いです。」のように、相手に協力をお願いするニュアンスを含みます。
• ～お願いできますでしょうか？: こちらも依頼やお願いをする際に使いますが、「～くださいませんか？」よりも少し丁寧な印象です。「詳細をお知らせ頂けますようお願いできますでしょうか？」のように、相手への敬意を込めた依頼表現として使えます。
• ～ございますか？: 存在を確認する際に使います。「何かご質問はございますか？」、「お困りのことはございますか？」のように、相手の状況を気遣うニュアンスを含みます。

まとめ：状況と相手に合わせた表現を選択する

「しますか？」を丁寧に言うためには、上記のような様々な表現方法を状況や相手に合わせて使い分けることが重要です。

• 親しい関係性の場合： 尊敬語（～なさいますか？、～されますか？）を基本とし、状況に応じて「～でよろしいでしょうか？」を使う。
• 目上の方やビジネスシーンの場合： 謙譲語（いかがいたしましょうか？、～させていただけますでしょうか？）を積極的に使い、丁寧な印象を与える。
• 依頼をする場合： 「～くださいませんか？」、「～お願いできますでしょうか？」を使い、相手への敬意を忘れずに。

これらの表現をマスターすることで、よりスムーズで円滑なコミュニケーションを実現し、良好な人間関係を築くことができるでしょう。