じゃらんの予約を24時にキャンセルするとどうなる？

深夜のじゃらん予約キャンセル：知っておくべきこと、後悔しないために

「やっぱり明日行けなくなった…！」 急な予定変更、ありますよね。じゃらんで予約した宿泊施設をキャンセルしなければならない時、特に深夜0時（24時）を過ぎてからのキャンセルは、様々な不安が頭をよぎるものです。この記事では、じゃらんの予約を深夜にキャンセルする場合に発生する可能性のある事態と、事前に知っておくべき注意点について詳しく解説します。

まず、大前提として、じゃらんの予約システム上、多くの宿泊施設では当日24時までキャンセルが可能となっています。しかし、これはあくまで「原則」です。重要なのは、予約したプランに設定されているキャンセルポリシーをしっかりと確認することです。

なぜプランごとの確認が重要なのか？

じゃらんに掲載されている宿泊プランは、宿泊施設によって様々な条件が設定されています。例えば、以下のようなケースが考えられます。

• 特別割引プラン: 通常よりも割引率が高い分、キャンセルポリシーが厳しく設定されている場合があります。深夜0時を過ぎるとキャンセル料が100%になる、あるいは数日前からキャンセル料が発生するといったケースも。
• 早期予約割引プラン: 早めに予約することで割引を受けられるプランも同様に、キャンセルポリシーが厳しく設定されていることがあります。
• イベントや特定のシーズン限定プラン: 年末年始やゴールデンウィークなど、需要の高い時期に設定されたプランは、キャンセルポリシーが通常と異なる場合があります。
• クレジットカード決済限定プラン: 事前にクレジットカードで決済するプランは、キャンセル料が発生した場合、自動的に引き落とされることが多いです。

深夜0時以降のキャンセルで特に注意すべきこと

• キャンセル料の発生: 前述の通り、多くの施設では当日キャンセルでもキャンセル料が発生します。特に深夜0時を過ぎてのキャンセルは、宿泊料金の80%がキャンセル料として発生することが多いようです。
• 連絡なしの不泊（ノーショー）: これは絶対に避けなければなりません。何の連絡もせずに宿泊しなかった場合、宿泊料金の全額が請求されるのが一般的です。もしどうしても宿泊できなくなった場合は、深夜であっても必ず宿泊施設に連絡を入れましょう。
• キャンセル手続きの確認: じゃらんのマイページからキャンセル手続きを行った場合でも、本当にキャンセルが完了しているか、予約履歴を確認するようにしましょう。深夜帯はシステムが混み合う可能性もあるため、念のためスクリーンショットなどを保存しておくと安心です。
• 宿泊施設への直接連絡: キャンセルポリシーが曖昧な場合や、特殊な状況でキャンセルを希望する場合は、じゃらんのカスタマーサポートに問い合わせるよりも、直接宿泊施設に連絡を取る方がスムーズな場合があります。事情を説明することで、キャンセル料の減額や免除に応じてくれる可能性もゼロではありません。

後悔しないために、予約時に必ずチェックすべきポイント

• キャンセルポリシーの詳細: 予約画面で必ずキャンセルポリシーを確認し、キャンセル料が発生するタイミングや金額を把握しておきましょう。
• 連絡先: 宿泊施設の電話番号を控えておきましょう。深夜に連絡する必要が生じた場合に役立ちます。
• じゃらんのヘルプページ: キャンセルに関するFAQが充実しています。困ったときはまずこちらを参照してみましょう。

深夜のキャンセルは、精神的にも負担が大きいものです。事前にしっかりと確認し、落ち着いて対応することで、無用なトラブルを避けることができます。計画的な旅行で、より良い思い出を作りましょう。