じゃらんの予約取り消しはいつまで無料ですか？

じゃらんの予約キャンセルに関する詳細

じゃらんは、日本最大級の宿泊予約サイトです。便利な予約システムや豊富な宿泊施設の選択肢で知られています。しかし、予定の変更や予期せぬ事態が発生した場合、予約をキャンセルする必要が生じる場合があります。

キャンセルに関する基本ルール

じゃらんでは、通常、宿泊日の2日前までは、予約を無料でキャンセルできます。この期限を過ぎると、キャンセル料が発生します。

キャンセル料

• 宿泊日の前日：宿泊料金の20%
• 宿泊日当日：宿泊料金の80%

例外

一部の宿泊施設では、独自のキャンセルポリシーを適用している場合があり、上記のポリシーとは異なる場合があります。宿泊施設のキャンセルポリシーは、予約の確認メールや施設のウェブサイトで確認できます。

キャンセル方法

じゃらんの予約をキャンセルするには、以下の手順に従います。

1. じゃらんウェブサイトまたはアプリにログインします。
2. 「予約確認」ページに移動します。
3. キャンセルする予約を選択します。
4. 「キャンセルボタン」をクリックします。
5. キャンセルの理由を記入します。

キャンセル料

予約をキャンセルすると、画面にキャンセル料が表示されます。キャンセル料は、宿泊施設のキャンセルポリシーとキャンセル日によって異なります。

キャンセル料の支払い

キャンセル料が発生する場合、じゃらん登録済みのクレジットカードから自動的に引き落とされます。キャンセル料を支払わない場合、じゃらんのアカウントが停止される可能性があります。

注意事項

• キャンセル期限は、宿泊日のチェックイン時間に基づいています。
• キャンセル期限を過ぎた場合は、じゃらんではキャンセルを受け付けません。
• 特別プランやキャンペーン料金などの特定のプランは、独自のキャンセルポリシーが適用される場合があります。
• 一部の宿泊施設では、キャンセル料の代わりに、キャンセル待ちリストへの登録を許可する場合があります。

予定の変更により予約をキャンセルする必要がある場合は、じゃらんのキャンセルポリシーを注意深く確認し、キャンセル期限を遵守してください。