みどりの窓口で払い戻しはできますか?

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2024年4月1日より、JR各社の新幹線、在来線特急券(自由席・指定席)、乗車券の払い戻しが、みどりの窓口だけでなく、新たな方法でも可能になりました! 新幹線予約のキャンセルも窓口不要となり、利便性が向上しています。詳細については、JR各社の公式サイトをご確認ください。

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みどりの窓口で払い戻しはできますか?

以前は、JR線の乗車券や特急券の払い戻しは、主にみどりの窓口で行われていました。しかし、2024年4月1日以降は、新しい払い戻し方法が導入され、より便利になりました。

みどりの窓口での払い戻し

みどりの窓口での払い戻しは引き続き可能です。ただし、一部の払い戻しでは手数料が発生します。

  • 乗車券の払い戻し:

    • 発券日から起算して6か月以内:手数料なし
    • 6か月を超過:手数料550円
  • 特急券の払い戻し:

    • 乗車日の前日・当日:手数料220円
    • 乗車日の翌日以降:手数料なし

新しい払い戻し方法

2024年4月1日以降、以下の新しい払い戻し方法が導入されました。

  • 自動券売機での払い戻し:

    • 指定席特急券のみ払い戻し可能
    • 発券日から起算して1日以内
    • 手数料なし
  • JR線の駅係員による払い戻し:

    • 自動券売機で払い戻しできない切符の払い戻し
    • JR線の駅係員に申し出ると、みどりの窓口まで案内される
    • 手数料はみどりの窓口と同様
  • 新幹線予約のキャンセル:

    • みどりの窓口でのキャンセルが不要に
    • JR各社の公式サイトやアプリからキャンセル可能
    • 手数料はキャンセル時期によって異なる

利点

新しい払い戻し方法を導入することで、以下の利点が得られます。

  • 窓口に並ぶ必要がなくなるため、時間の節約
  • 手数料がかからない払い戻し方法が増加
  • 新幹線予約のキャンセルがより簡単になる

注意事項

新しい払い戻し方法には、以下のような注意事項があります。

  • 窓口での払い戻しは引き続き可能だが、一部の手数料が発生する場合がある
  • 自動券売機での払い戻しは、指定席特急券のみ可能
  • 新幹線予約のキャンセルは、JR各社の公式サイトやアプリからのみ可能

結論

2024年4月1日以降は、みどりの窓口に加えて、自動券売機や駅係員による新しい払い戻し方法が導入されます。これにより、払い戻しの利便性が向上し、時間の節約や手数料の削減が見込まれます。