スマートEXで予約したチケットはどうやって受け取る？

スマートEXで予約したチケットの受け取り方法

スマートEXで予約したチケットを受け取るには、次の情報が必要です。

• 受取コード: QRコードまたは16桁の英数字
• スマートEXログインパスワード: 4～8桁の英数字

受け取り手順:

1. 指定席券売機または駅窓口で操作する

JRの駅にある指定席券売機または駅窓口に行きます。

2. 画面の指示に従う

券売機の画面または窓口係の指示に従います。

3. 受取コードの入力

受取コードのQRコードを券売機のスキャナーにかざすか、受取コードの英数字を画面上のテキストボックスに入力します。

4. スマートEXログインパスワードの入力

予約時に設定したスマートEXログインパスワードを入力します。

5. チケットを受け取る

正しい情報を入力すると、予約したチケットが発行されます。

ヒント:

• 予約時のスマートフォンなどで、受取コードとスマートEXログインパスワードを確認しておきます。
• 駅窓口でチケットを受け取る場合、身分証明書を提示する必要がある場合があります。
• 受取期限は、予約日から起算して30日間です。期限を過ぎるとチケットは受け取れなくなりますので、ご注意ください。