チェックインが遅れると連絡がくる理由は？

チェックインが遅れるとホテルから連絡が来る理由

ホテルがチェックイン予定時刻に遅れる宿泊客に連絡するのは、以下の理由があります。

1. 宿泊予定日の確認

宿泊客がチェックイン予定日を誤認している場合があります。連絡することで、ホテルは宿泊客に確認し、必要に応じて予約を調整できます。

2. 予約の確認

宿泊客が予約を忘れてしまったり、意図せずキャンセルしてしまった場合があります。連絡することで、ホテルは宿泊客に予約を再確認し、宿泊を確保できます。

3. 代替宿泊施設の確保

宿泊客が大幅に遅れる場合は、ホテルは代わりの宿泊施設を手配する必要がある場合があります。連絡することで、ホテルは他のオプションを探索し、宿泊客に適切な代替案を提供できます。

4. 無断欠席を防ぐ

宿泊客が連絡なしにチェックインを放棄する可能性があります。連絡することで、ホテルは宿泊客の宿泊意向を確認し、無断欠席を防ぐことができます。

5. 宿泊客の安全確保

遅延が予想外の事態によるものである場合、ホテルは宿泊客の安全を確認できます。連絡することで、ホテルは宿泊客の状況を把握し、必要に応じて支援を提供できます。

6. チェックイン時間を調整する

遅延が軽微な場合、ホテルは宿泊客と協議してチェックイン時間を調整できます。これにより、宿泊客は待ち時間を短縮し、到着する際に面倒を省けます。

ホテルからの連絡は、宿泊客がスムーズかつストレスのない滞在を確保するために不可欠です。宿泊客が遅れる場合は、ホテルにできるだけ早く連絡し、適切な対応が取られるようにすることが重要です。