ローチケで当たったけどキャンセルしたい。どうすればいいですか？

ローチケで当選したチケットをキャンセルする方法

ローチケで当選したチケットは、予約完了後は原則キャンセルできません。ただし、次の方法でキャンセルが可能です。

1. 支払期限内に支払わない

支払期限までに店頭または郵便振替で支払いが済まされないと、予約は無効となり、キャンセル扱いになります。

注意: 支払期限を過ぎると自動的にキャンセル処理されるため、期限内に必ず支払うかキャンセル手続きを行いましょう。

2. 公演の中止または延期

公演が中止または延期された場合、ローチケより連絡があり、返金または振替の手続きが行われます。

3. 主催者側の都合によるキャンセル

主催者側の都合により公演がキャンセルされた場合、ローチケより連絡があり、返金の手続きが行われます。

キャンセル手続き方法

上記1.以外の方法でキャンセルを行う場合は、ローチケカスタマーサポートまでご連絡ください。

ローチケカスタマーサポート

• 電話番号：0570-000-489（有料）
• メールアドレス：[email protected]

注意事項

• キャンセル手数料が発生する場合があります。
• 発券されたチケットはキャンセルできません。
• 転売目的での購入は禁止されています。