新幹線のICOCAの改札はどうやって通りますか？

ICOCAアプリで在来線を利用し、新幹線に乗り換える際の改札通過手順について、具体的な解説と注意点をご紹介します。

ICOCAカードは、在来線と新幹線を繋ぐ便利な交通手段として利用されています。しかし、在来線から新幹線への乗り換え時には、ICOCAカードと新幹線乗車券の扱い方に注意が必要です。間違った操作をすると、改札を通れなかったり、料金の誤差が発生したりする可能性があります。

まず、ICOCAアプリで在来線を乗車した後、新幹線に乗り換える際には、 乗換改札機は、新幹線乗車券とICOCAカードの両方を必要とします。在来線の乗車駅でICOCAで改札を通過した後、改札を出なくてはなりません。 これは、改札機がそれぞれの券種を識別し、適切な運賃計算を行うためです。

新幹線改札機にICOCAアプリのICOCAをタッチするだけでは不正乗車となり、入場できません。必ず、 新幹線専用の乗車券を改札機にまず挿入し、その後にICOCAをタッチする 必要があります。

手順を具体的に示します。

1. 在来線の改札を通過する: ICOCAアプリで在来線の乗車区間を支払済であることを確認し、改札機にICOCAをタッチして通過します。

2. 在来線改札を出る: 重要なステップです。在来線の改札を出る必要があります。

3. 新幹線改札口へ移動する: 次の新幹線改札口へ向かいます。乗り換えに時間がかかる場合は、駅構内を歩き回ることなく、適切な案内に従い、早めに行動しましょう。

4. 新幹線乗車券を挿入する: 新幹線乗車券（指定席券または自由席券）を改札機の券受け口に挿入します。この時、券面を下にして挿入することが一般的です。

5. ICOCAをタッチする: 新幹線乗車券を挿入した後、ICOCAアプリのICOCAを改札機のICOCA読み取り部にタッチします。 このタイミングで改札機が乗車券情報とICOCA情報を読み込み、適切な運賃計算が行われます。

6. 改札通過完了: 改札機が適切な通過音を発し、緑色のランプが点灯すれば、新幹線への入場が可能です。

注意点とトラブルシューティング

• 乗車券の確認: 乗車券が破損していないか、日付や時刻などの情報が正しく印刷されているか、必ず確認しましょう。
• ICOCA残高の確認: 乗り換え前にICOCAアプリで残高を確認し、不足している場合は、乗車前にチャージしておきましょう。
• 改札機への挿入方法: 券受け口に適切に挿入し、スムーズにタッチできる位置にICOCAを配置しましょう。
• ICOCAアプリの動作確認: アプリが正常に動作していることを出発前に確認しましょう。
• 乗換案内の確認: 乗換駅や路線変更情報など、乗換案内を確認し、スムーズに移動するための情報を事前に把握しましょう。
• タッチが不十分な場合: ICOCAカードが改札機にしっかりと認識されていない場合、再タッチする必要がある場合があります。

これらの手順と注意点を守って、スムーズな乗り換えを実現しましょう。乗り換えに慣れていない場合は、駅員の方々に確認すると安心です。