飛行機の払い戻しはどのくらいかかりますか？

飛行機の払い戻し、一体いつになったら戻ってくる？気になる期間と注意点

飛行機のチケットをキャンセルしたけれど、一体いつになったら払い戻されるんだろう…？ 旅行の予定が急遽変わってしまった時、誰もが一度は頭を悩ませる問題です。 払い戻しを申請したものの、なかなかお金が戻ってこないと不安になりますよね。 そこで今回は、飛行機の払い戻しにかかる期間について、詳しく解説していきます。

払い戻し期間は「手続き開始」からが勝負！

一般的に、航空券の払い戻しにかかる期間は、 手続き開始日から1ヶ月～2ヶ月程度 と言われています。 これはあくまで目安であり、航空会社や購入したチケットの種類、払い戻しの理由、決済方法などによって大きく変動します。

まず、払い戻しの手続きを開始するタイミングが重要です。 払い戻し期限が設けられている場合もあるので、できるだけ早く手続きを始めるようにしましょう。 払い戻し期限を過ぎてしまうと、払い戻し自体ができなくなる可能性もあります。

期間を左右する要因は？

払い戻し期間に影響を与える要因は、主に以下の点が挙げられます。

• 航空会社・旅行代理店の処理速度: 航空会社や旅行代理店によって、払い戻し処理の速度は異なります。 大手航空会社であれば比較的スムーズに処理されることが多いですが、LCC（格安航空会社）の場合は時間がかかる傾向にあります。 旅行代理店経由で購入した場合も、航空会社への確認作業などが発生するため、時間がかかることがあります。
• 購入したチケットの種類: 割引率の高いチケットや、払い戻し不可のチケットなどは、払い戻し手続きに時間がかかる場合があります。 また、予約クラスによっては、払い戻し手数料が発生する場合もあります。
• 払い戻しの理由: 航空会社の都合による運航中止や遅延の場合は、払い戻しがスムーズに進むことが多いです。 一方、自己都合によるキャンセルの場合は、払い戻し手数料が発生したり、払い戻しに時間がかかったりする場合があります。
• 決済方法: クレジットカード決済の場合は、カード会社の締め日や処理状況によって払い戻し期間が変動します。 デビットカードや銀行振込の場合は、さらに時間がかかることもあります。
• 海外航空会社の場合: 海外の航空会社の場合、国内の航空会社よりも払い戻しに時間がかかる傾向があります。 言語の壁や時差なども影響するため、気長に待つ必要があるでしょう。

いつまで待てばいいの？ 状況別対応策

「払い戻し申請をしてから、もう〇ヶ月経つのに、まだ戻ってこない！」 そんな時は、まず以下の点を確認してみましょう。

1. 航空会社・旅行代理店への問い合わせ: 払い戻し状況を確認するため、航空会社や旅行代理店に問い合わせてみましょう。 問い合わせの際は、予約番号や払い戻し申請日などを伝えるとスムーズです。
2. クレジットカード会社への確認: クレジットカードで決済した場合、カード会社に払い戻し状況を確認してみましょう。 航空会社からの払い戻し処理が完了しているかどうかを確認できます。
3. 利用規約の確認: 購入したチケットの利用規約を再度確認し、払い戻しに関する規定を確認しましょう。 払い戻し手数料や払い戻し期間などについて、詳細が記載されている場合があります。

注意点！払い戻しトラブルを避けるために

払い戻しに関するトラブルを避けるためには、以下の点に注意しましょう。

• チケット購入前に、払い戻し条件をしっかり確認する: チケットを購入する前に、払い戻し条件（払い戻し手数料、払い戻し期限など）をしっかり確認しましょう。 疑問点があれば、購入前に航空会社や旅行代理店に問い合わせておくことが大切です。
• 払い戻し手続きは、できるだけ早く行う: 払い戻し期限が設けられている場合があるので、できるだけ早く手続きを行いましょう。
• 払い戻し申請の控えを保管しておく: 払い戻し申請の控え（メールや書面など）は、必ず保管しておきましょう。 トラブルが発生した場合に、証拠として役立ちます。

飛行機の払い戻しは、予想以上に時間がかかることもあります。 しかし、事前に情報を把握し、適切な対応をとることで、スムーズな払い戻しを実現できるはずです。 焦らず、根気強く対応していきましょう。