DiDiのキャンセル料はいくらですか？

DiDiのキャンセル料

DiDiの利用では、乗車予約後のキャンセルに料金が発生しません。お客様の都合によるキャンセルでも、手数料や罰金は一切ありません。

キャンセル料が発生しない理由

DiDiは、お客様の利便性を最優先しています。そのため、予約後の状況変更や都合によるキャンセルに罰則を設けていません。これにより、お客様は柔軟に予定を調整できます。

ただし、以下の場合は注意

• 過度のキャンセル: 非常に頻繁にキャンセルを行うと、サービス利用制限が適用される場合があります。
• ドライバーへの迷惑行為: ドライバーへの無礼な態度や迷惑行為が確認された場合も、サービス利用制限の対象となる可能性があります。

キャンセル方法

DiDiアプリからキャンセルを行うには、次の手順に従います。

1. DiDiアプリを開きます。
2. 予約済みの乗車を選択します。
3. 「キャンセル」ボタンをタップします。
4. キャンセルの理由を選択します（任意）。
5. 「キャンセル確認」をタップします。

キャンセル確認

キャンセルが完了すると、アプリにキャンセル確認が表示されます。キャンセルは即座に処理され、運転手にも通知されます。

まとめ

DiDiでは、お客様の都合によるキャンセルにキャンセル料は発生しません。ただし、過度のキャンセルや迷惑行為はサービス利用制限につながる可能性があることに留意してください。柔軟かつ責任ある利用を心がけましょう。