JALマイレージの名前を間違えたらどうすればいいですか？

JALマイレージの名前を間違えたら？慌てずに！正しい対処法と注意点

JALマイレージ、せっかく貯めたマイルを無駄にしたくないですよね。しかし、登録時に名前を間違えてしまったり、結婚などで氏名が変更になった後、うっかり古い名前のまま予約を取ってしまった…なんていう経験はありませんか？ マイレージの名前が間違っていると、せっかくの特典航空券が使えなかったり、マイルが加算されない可能性も。そこで、JALマイレージの名前を間違えた場合の対処法、注意点、よくある質問などを詳しく解説します。

まず、大前提として、予約後にJALマイレージバンク会員の名前を自分で修正することはできません。 予約画面で名前の変更ができそうに見えても、それは搭乗者名であって、マイレージ会員情報そのものの変更ではないので注意が必要です。

名前の間違いに気づいたら、速やかにJALマイレージバンクまたはJALカード会員窓口に連絡しましょう。電話、メール、ウェブサイトのお問い合わせフォームなど、複数の連絡手段が用意されています。連絡の際には、以下の情報を準備しておくとスムーズです。

• JALマイレージバンク会員番号
• 間違っている名前
• 正しい名前
• 予約番号（予約済みの場合）
• 間違いの種類（漢字の誤り、旧姓での登録など）
• 連絡可能な電話番号

窓口の担当者に状況を詳しく説明し、指示を仰ぎましょう。氏名変更の手続きは、予約変更とは全く異なる手続きです。予約変更の締め切り期限とは関係なく、名前の変更には別途期限が設けられている場合もあります。そのため、間違いに気づいたらできるだけ早く連絡することが重要です。

氏名の変更には、状況に応じて以下の書類の提出が必要になる場合があります。

• 戸籍抄本または戸籍謄本（氏名変更の場合）
• パスポートのコピー（ローマ字表記の確認のため）
• その他、JALが指定する書類

これらの書類は、原本ではなくコピーで済む場合が多いですが、事前に窓口で確認しておきましょう。

変更に係る手数料が発生するかどうか、また手続きが可能かどうかは、間違いの内容や状況によって異なります。例えば、単純な typo の場合は無料で修正できる可能性が高いですが、氏名変更の場合は手数料がかかる場合もあります。また、搭乗日が迫っている場合など、変更が受け付けられない場合も考えられます。そのため、必ず窓口で確認することが大切です。

よくある質問

• Q：旧姓で登録してしまったが、結婚して姓が変わった。どうすればいい？
  A：JALマイレージバンクまたはJALカード会員窓口に連絡し、氏名変更の手続きを行ってください。戸籍抄本などの書類が必要になる場合があります。

• Q：ローマ字表記を間違えて登録してしまった。どうすればいい？
  A：こちらも同様に、窓口に連絡して修正手続きを行いましょう。パスポートのコピーが必要になる場合があります。

• Q：名前の修正にはどのくらい時間がかかる？
  A：状況によって異なりますが、数日から数週間かかる場合もあります。早めの対応が重要です。

• Q：マイルは失効してしまう？
  A：適切な手続きを行えば、マイルが失効することはありません。

JALマイレージは貴重な財産です。名前の間違いに気づいたら、慌てずに、上記の情報を参考に適切な対応を取りましょう。早めの連絡と確認が、スムーズな解決への近道です。