フライトマイルの事後登録ができないのですが?

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JAL国内線フライトマイル事後登録ができない場合、搭乗日、4桁の便名、座席番号の入力内容に誤りがないか確認しましょう。入力情報に不備があると登録できません。 正確な情報を入力しても登録できない場合は、JALウェブサイトのFAQやお問い合わせ窓口をご利用ください。 登録に必要な情報が全て揃っているか、再度ご確認ください。

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飛行機に乗ったのにマイルが貯まらない? JAL事後登録の落とし穴と解決策

「やった!旅行だ!」「出張終わった、疲れた…」そんなフライトの後に楽しみにしているのが、フライトマイルの積算。しかし、いざ事後登録しようとしたら、エラーが出て登録できない…!そんな経験はありませんか?せっかくの特典が水の泡…なんてことにならないように、JAL国内線フライトマイルの事後登録でよくあるケースとその解決策を徹底解説します。

上記で引用されているように、まず確認すべきは入力情報の正確性です。搭乗日、便名(4桁)、座席番号は、航空券や搭乗券に記載されている情報を正確に入力する必要があります。特に「0(ゼロ)」と「O(オー)」、数字の「1」とアルファベットの「l(エル)」など、間違いやすい文字には注意が必要です。また、便名は予約番号ではなく、必ず便名(例:JAL123)を入力しましょう。

しかし、正確に入力しているはずなのに、それでも登録できない場合もあります。考えられる原因はいくつか存在します。

1. 予約クラスと積算率: 全ての予約クラスが100%マイル積算されるわけではありません。割引運賃などで購入した場合、積算率が低かったり、積算対象外だったりすることがあります。JALのウェブサイトで、購入した運賃の予約クラスがマイル積算対象かどうかを確認しましょう。

2. 事後登録の期限切れ: マイルの事後登録には期限があります。JALの場合、搭乗日から6ヶ月以内です。期限を過ぎてしまうと、残念ながら事後登録はできません。

3. すでに積算済み?: 家族のマイルを合算するために、家族カードで搭乗したのに、自分のJMB番号で登録しようとしていませんか?誰かのJMB番号ですでに積算されている場合、重複登録はできません。

4. 団体旅行の場合: 団体旅行の場合、旅行会社を通して航空券を購入しているケースが多く、事後登録ができない場合があります。旅行会社に確認するか、JALに問い合わせてみましょう。

5. システムエラーの可能性: 稀に、JALのシステムエラーで登録できない場合があります。時間を置いて再度試してみるか、JALのウェブサイトでシステムメンテナンス情報などを確認してみましょう。

上記全てを確認しても解決しない場合は、最終手段としてJALマイレージバンク事務局に問い合わせることをおすすめします。その際には、航空券の半券(またはeチケットの控え)、搭乗券、JMBカードを手元に用意しておくと、スムーズに状況を説明できます。

せっかく貯めたマイルを無駄にしないためにも、焦らずに一つずつ原因を特定し、適切な対処法を試してみましょう。事後登録の煩わしさから解放されるためには、予約時にJMB番号を登録するのが一番確実です。次回のフライトからは、忘れずに登録するようにしましょう!