インフルエンザでタクシーに乗車拒否されるのは違法ですか？

インフルエンザでタクシーに乗車拒否は違法か？

インフルエンザの流行期になると、タクシーを利用して病院や自宅に移動する人が増えます。しかし、インフルエンザの疑いがある乗客の乗車拒否は、法律上認められていますか？

タクシー会社の責任

旅客自動車運送事業運輸規則第13条によると、「旅客自動車運送事業者は、旅客の安全及び利便を確保するため、適切な措置を講じなければならない」とされています。

この規定に基づき、タクシー会社には、乗客と運転手の安全を守る責任があります。そのため、インフルエンザウイルスが感染する可能性が高いと判断される乗客の乗車拒否を正当化できます。

インフルエンザの疑いがある乗客の乗車拒否

インフルエンザの疑いがある乗客かどうかを判断する基準は、タクシー会社によって異なります。一般的な基準としては、以下のような症状が挙げられます。

• 発熱
• 咳
• くしゃみ
• 喉の痛み
• 鼻水

これらの症状のいずれかが出現している乗客は、乗車拒否される可能性があります。

例外

ただし、発熱があっても病院への移動が必要な場合など、例外があります。この場合、タクシー会社は、乗客にマスクの着用や車内の換気などの予防策を講じることを求めることができます。

また、インフルエンザの疑いがある乗客の場合でも、タクシー会社は、あらかじめ予約を入れておけば乗車拒否できない可能性があります。これは、タクシー会社が予防対策を講じる時間を確保できるためです。

法的な措置

タクシー会社が正当な理由なくインフルエンザの疑いがある乗客の乗車拒否した場合、乗客は以下のような法的な措置をとることができます。

• 国土交通省への苦情
• 消費生活センターへの相談
• 損害賠償請求訴訟

結論

インフルエンザの疑いがある乗客のタクシー乗車拒否は、乗客と運転手の安全を守るために法律上認められています。ただし、例外があり、病院への移動が必要な場合や、タクシー会社があらかじめ予防対策を講じていれば、乗車拒否はできません。インフルエンザの流行期には、事前にタクシー会社に確認し、必要に応じて予防策を講じておくとよいでしょう。