「重ね重ね」はビジネスでどう使われる？

ビジネスシーンで光る「重ね重ね」の力：丁寧さを超えた誠意の表現

「重ね重ね」という言葉は、ビジネスシーンにおいて、単なる丁寧語を超えた重要な役割を担います。それは、同じ事柄を繰り返し述べることで、より深い誠意を相手に伝えるための表現なのです。

「重ね重ね」が用いられる場面として、最も多いのは謝罪やお願いの際です。特に、相手に多大な迷惑をかけてしまった場合、単なる「申し訳ございません」では、心のこもった謝罪として伝わらないことがあります。そこで「重ね重ね申し訳ございません」と、繰り返すことで、改めて深く反省していることを伝え、誠意を表明することができるのです。

例えば、取引先への納期遅延で多大なご迷惑をおかけしてしまった場合、「重ね重ねお詫び申し上げます」と伝えることで、単なる謝罪ではなく、深く反省し、改めて謝罪の気持ちを表すことができます。

また、お願いをする際にも「重ね重ねお願い申し上げます」と使うことで、相手への配慮と切実な願いを表現できます。重要なプレゼン資料の提出期限が迫っている際に、取引先に協力をお願いする場合、「重ね重ね、ご協力をお願い申し上げます」と伝えることで、単なる依頼ではなく、相手への信頼と切実な願いを込めたお願いになるのです。

「重ね重ね」は、言葉の響きが持つ力も重要な要素です。繰り返すことで、より強く相手にメッセージが伝わり、相手への敬意と誠意がより深く伝わります。

しかし、ビジネスシーンにおいて「重ね重ね」を乱用してしまうと、かえって不自然で、相手に違和感を与えてしまう可能性があります。適切な場面で、誠意を持って使うことが重要です。

例えば、日常的な業務連絡や軽いお願い事など、相手に大きな負担をかけない場面では、「重ね重ね」を使う必要はありません。「よろしくお願いいたします」や「お忙しいところ恐縮ですが」など、状況に応じた適切な表現を選びましょう。

「重ね重ね」は、相手への敬意と誠意をより深く伝えるための強力な表現です。適切な場面で用いることで、ビジネスにおける人間関係を円滑にし、より良いコミュニケーションを築くことができるでしょう。