ご不在のため持ち戻り どうすればいい？

ご不在連絡票、どうすればいい？ 確実に再配達してもらうための完全ガイド

「ご不在のため持ち戻り」の文字。あの赤い不在連絡票を目にするたびに、少しだけ憂鬱な気分になる方も多いのではないでしょうか。せっかく楽しみにしていた荷物、すぐに受け取りたいですよね。しかし、不在連絡票の再配達依頼、意外と手間取ってしまうこともあります。

この記事では、不在連絡票を受け取った際の再配達依頼をスムーズに行うための方法を、段階的に、そしてより詳細に解説します。

1. 不在連絡票を確認：まずは情報を整理

まずは冷静に、不在連絡票をよく確認しましょう。

• 保管期限: 非常に重要です。この期限を過ぎると、荷物は差出人に返送されてしまいます。期限内に必ず再配達の手続きを行いましょう。
• 担当郵便局: 連絡先の電話番号が記載されています。
• お問い合わせ番号: 再配達を依頼する際に必要な番号です。必ず控えておきましょう。
• 配達希望時間帯: 記載されている時間帯を確認し、都合の良い時間帯を考えておきましょう。

2. 再配達依頼の方法：選択肢は複数！

再配達を依頼する方法は、主に以下の3つです。

• インターネット（郵便局のWebサイト）: 24時間いつでも手続き可能で、最も手軽な方法です。不在連絡票に記載されたURLまたはQRコードからアクセスし、必要事項を入力します。会員登録が必要な場合もあります。
• 電話: 担当郵便局に電話をかけ、音声ガイダンスに従って手続きを行います。お問い合わせ番号が必要になります。時間帯によっては電話が繋がりにくい場合もあるので、時間に余裕を持ってかけましょう。
• 郵便局窓口: 直接郵便局の窓口で再配達を依頼する方法です。身分証明書（運転免許証、健康保険証など）が必要になります。平日の日中に時間がある方におすすめです。

3. インターネットで再配達を依頼する際の注意点

• 会員登録: 郵便局のWebサイトで再配達を依頼する場合、会員登録が必要な場合があります。事前に登録しておくと、スムーズに手続きを進められます。
• 時間指定: 時間指定の選択肢は、不在連絡票に記載されている時間帯から選ぶ必要があります。
• 再配達希望日の指定: 最短で翌日の配達になることが多いですが、希望の日時を指定できます。
• 入力ミスに注意: 住所や電話番号などの入力ミスがあると、再配達がスムーズに行われない可能性があります。入力内容をよく確認しましょう。

4. 電話で再配達を依頼する際の注意点

• お問い合わせ番号の準備: 不在連絡票に記載されているお問い合わせ番号を必ず準備しておきましょう。
• ガイダンスをよく聞く: 音声ガイダンスに従って、必要な情報を入力または選択します。
• オペレーターに繋がらない場合: 時間帯によってはオペレーターに繋がりにくい場合があります。しばらく待つか、時間をずらしてかけ直しましょう。

5. 不在連絡票がない場合、どうすればいい？

不在連絡票を紛失してしまった場合でも、諦めずに以下の方法を試してみてください。

• 最寄りの郵便局に電話: 最寄りの郵便局に電話し、不在連絡票を紛失した旨を伝え、再配達を依頼しましょう。
• 氏名、住所、電話番号、荷物の種類: これらの情報を伝えることで、郵便局側で荷物を特定できる可能性があります。
• 本人確認書類の準備: 郵便局窓口で受け取る場合は、本人確認書類が必要になります。

6. 受け取りをスムーズにするためのコツ

• 宅配ボックスの活用: 宅配ボックスがあれば、不在時でも荷物を受け取ることができます。
• コンビニ受け取り: 郵便局によっては、コンビニで荷物を受け取れるサービスを提供しています。
• 配達時間帯の指定: インターネットショッピングなどで購入する際、配達時間帯を指定できる場合があります。

7. 再配達依頼後の確認

再配達を依頼した後、本当に手続きが完了しているか不安になることもありますよね。郵便局のWebサイトや電話で、再配達の状況を確認することができます。

まとめ：スマートに再配達を依頼しよう！

この記事では、ご不在連絡票を受け取った際の再配達依頼について、様々な角度から詳しく解説しました。

• 不在連絡票の確認
• 再配達依頼の方法（インターネット、電話、郵便局窓口）
• インターネット、電話で依頼する際の注意点
• 不在連絡票がない場合の対処法
• 受け取りをスムーズにするためのコツ

これらの情報を参考に、スムーズに再配達を依頼し、快適なショッピングライフを送りましょう！

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