ヤマト クール便 再配達 いつまで?

1 ビュー

ヤマト運輸のクール宅急便は、不在票記載のお届け日を含め3日間再配達依頼が可能です。一方、代金引換(コレクト)の場合は、営業所到着日を含め7日間となります。期日超過の場合は、お客様ご自身で営業所へお問合せください。再配達依頼は、ヤマト運輸のウェブサイトやアプリから行えます。

コメント 0 好き

ヤマトクール便の再配達期限は?

商品をヤマトクール便で受け取る場合、不在時は不在票が投函されます。再配達依頼は、不在票記載のお届け日を含めて3日間可能です。ただし、代金引換(コレクト)の場合は、営業所到着日を含めて7日間となっています。

期日超過後の対応

不在票記載の再配達期限を過ぎた場合は、お客様ご自身で営業所までお電話でお問い合わせください。連絡先は不在票に記載されています。

再配達依頼の方法

再配達依頼は、ヤマト運輸のウェブサイトまたはアプリから行えます。

ウェブサイトでの再配達依頼

  1. ヤマト運輸のウェブサイト(https://www.kuronekoyamato.co.jp/)にアクセスします
  2. 「荷物の再配達依頼」ボタンをクリックします。
  3. 不在票の番号と認証コードを入力します。
  4. 希望の再配達日時を選択します。
  5. 確認画面で内容を確認して「確定」ボタンをクリックします。

アプリでの再配達依頼

  1. ヤマト運輸公式アプリをインストールします。
  2. アプリを起動し、「再配達依頼」ボタンをタップします。
  3. 不在票番号と認証コードを入力します。
  4. 希望の再配達日時を選択します。
  5. 内容を確認して「依頼する」ボタンをタップします。

注意事項

  • 再配達依頼は、お届け予定日の翌日以降から可能です。
  • お届け予定日の午前中に再配達を依頼した場合、午後着になる可能性があります。
  • 希望の再配達日時が混雑している場合、対応できないことがあります。
  • 再配達には手数料がかかる場合があります。詳しくはヤマト運輸のウェブサイトでご確認ください。