アニメイトで店舗予約した商品の確認方法は？

アニメイト店舗予約商品の確認方法

アニメイトの店舗予約は、CLUB animateのWebサイトまたはアプリから確認することができます。

1. CLUB animateのWebサイトから確認する

• CLUB animateのサイトにログインします。
• 画面右上の「予約・購入情報」をクリックします。
• 「予約商品確認」から、店舗予約した商品を確認できます。

2. CLUB animateのアプリから確認する

• アプリを起動してログインします。
• 画面右下の「マイページ」をタップします。
• 「予約履歴」の「店舗予約」から、店舗予約した商品を確認できます。

店舗予約した商品を確認すると、以下の情報が表示されます。

• 予約番号
• 予約日
• 商品名
• 予約店舗
• 受け取り期限

受け取り期限に注意

店舗予約商品の受け取り期限は、予約日から1週間です。期限までに商品を受け取らないと、自動的にキャンセルされます。

確認できない場合

• 予約番号が正しくない
• 会員情報の登録が正しく完了していない

上記のような場合は、店舗予約した商品の確認ができないことがあります。その場合は、アニメイトの店舗またはカスタマーサポートセンターにお問い合わせください。

通販予約商品の確認

通販予約した商品の確認は、CLUB animateアプリからのみ可能です。

• アプリを起動してログインします。
• 画面右下の「マイページ」をタップします。
• 「予約履歴」の「通販予約」から、通販予約した商品を確認できます。

なお、通販予約した商品の受け取り方法は、配送または店頭受け取りから選択できます。受け取り方法によって、確認方法や受け取り期限が異なりますので注意してください。