セブンイレブンの名札の写真は廃止されるの？

セブンイレブンの名札、写真廃止へ

2022年7月から、全国のセブン-イレブン店舗で従業員の名札から写真が廃止されています。これまでは店舗によって異なっていましたが、今後は全国統一で写真無しの名札が導入されます。

変更の詳細

新しい名札には、ひらがなの名字と役職名が記載されます。店舗名も併記され、一部店舗では英語併記も検討されています。ただし、詳細については店舗によって若干異なる場合があります。

廃止の理由

写真付き名札の廃止は、加盟店オーナーや従業員からの要望に応えたものです。その理由としては、以下が挙げられます。

• プライバシー保護: 写真付き名札は、個人の顔写真が公にさらされるため、プライバシー上の懸念がありました。
• 柔軟性向上: 写真無しの名札は、シフト制などの従業員の働き方に柔軟に対応できます。
• コスト削減: 写真付き名札は、発行にコストがかかっていました。
• 顧客との関係構築: 写真無しの名札では、従業員と顧客との距離が近くなり、より親しみやすい関係が築けると期待されています。

今後の展開

セブン-イレブンは、従業員と顧客の意見を踏まえ、今後も名札の改善を検討していくとしています。プライバシーを保護しながら、顧客とのコミュニケーションを円滑にする最適な方法を模索しています。

従業員への影響

新しい名札は、従業員のプライバシー保護と柔軟性の向上につながります。ただし、顧客からの認識度が低下する可能性があり、その対応が求められます。

顧客への影響

顧客にとっては、従業員の顔写真がなくなることで親しみやすさが低減する可能性があります。しかし、プライバシー保護と従業員の働きやすさが向上する点は歓迎されるでしょう。

セブン-イレブンの名札廃止は、プライバシー保護、柔軟性、コスト削減、顧客との関係構築を重視した取り組みです。今後、他の小売業界でも同様の動きが広がる可能性があります。