事故の謝罪で菓子折りを渡すときの言葉は？

謝罪時に菓子折りを渡す際の適切な言葉

事故などの過失に対して謝罪をするときは、菓子折りを贈ることが一般的です。菓子折りをお渡しする際は、誠意を込めた言葉を選ぶことが大切です。

謝罪の言葉

「この度は大変なご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。」
「このような事態になってしまい、大変申し訳ございませんでした。」

菓子折りを渡すときの言葉

「心ばかりではございますが、お納めください。」
「ささやかではございますが、お受け取りいただければ幸いです。」
「お気持ちを少しでも和らげられれば幸いです。」

状況に応じた判断

謝罪のタイミングで菓子折りを渡すかどうかは、状況に応じて判断します。

すぐに渡す場合

• 相手の動揺が大きく、すぐに謝罪したい場合
• 事故の被害が大きく、菓子折りで少しでも気持ちを表したい場合

話を聞き続ける場合

• 相手の怒りが強く、菓子折りをお受け取りいただけない可能性がある場合
• 事故の状況や原因など、話を詳しく聞く必要がある場合

どちらの場合も、菓子折りを渡す時は、丁寧に頭を下げて誠意を込めた態度をとりましょう。