使わないSuicaを返却するにはどうすればいいですか？

使わなくなったSuicaを返却するには？返金の手順と注意点

使いなくなったSuicaカード。残高があれば、返金手続きをして、その価値を取り戻したいですよね。しかし、Suicaの返却・返金は、場所によっては手続きが複雑で、手続き方法がわからない方も少なくありません。

この記事では、使わなくなったSuicaを返却し、残高を返金してもらうための手順と、注意すべき点を詳しく解説します。

返却・返金できる場所

Suicaの返却と残高の返金は、必ずSuicaエリア内のJR東日本駅のみどりの窓口、またはJR東日本が新幹線を停車させる駅のみどりの窓口でしか行えません。JR東日本以外の駅やバス営業所、コンビニ等では受け付けていません。これは、Suicaのシステムと、返却処理を行うためのインフラが、JR東日本と提携した場所でのみ整備されているためです。 覚えておきましょう！

返却・返金手続きを行うには、必ず本人確認書類が必要になります。

返却・返金の手順

1. 必要な書類の準備:

   まず、運転免許証、パスポート、住民基本台帳カードなどの本人確認書類を準備します。Suicaカードそのものも忘れずに。 これらの書類はコピーでも構いませんが、原本が必要になる場合もありますので、あらかじめ確認しておきましょう。 写真付きの証明書が必須です。

2. JR東日本駅のみどりの窓口へ:

   準備した書類と共に、JR東日本駅のみどりの窓口へ行き、手続きを開始します。窓口係員に「Suicaの返却と残高の返金手続きをしたい」と伝えましょう。

3. 手続きの案内に従う:

   係員が指示する手順に従い、Suicaカードの返却と残高の照会、返金手続きを行います。残高の確認後、返金手続きの完了を伝えるか、返却のみの選択が可能です。

4. 領収書の確認:

   手続きが完了したら、返金される金額や手数料の明細が記載された領収書を受け取ります。必ず内容を確認し、間違いがないか確認しましょう。

残高の有無による違い

残高がある場合とない場合で、手続き内容が異なります。

• 残高がある場合: 残高から手数料を差し引いた金額が返金されます。手数料については、JR東日本ウェブサイト等で事前に確認しておくと安心です。

• 残高がない場合: カードの返却のみとなります。返却手数料などは発生しません。

注意すべき点

• 紛失した場合: 紛失したSuicaの返却・返金手続きは、本人確認書類が必要になります。
• 譲渡した場合: 譲渡されたSuicaカードの返却・返金手続きは、譲渡を受けた人の名前で手続きが必要になります。
• 期限について: 返却手続きは特に期限はありませんが、紛失したSuicaの返却は、できるだけ早く手続きを進めることをお勧めします。
• 他社交通系ICカードとの違い: 他社交通系ICカードの返却・返金については、それぞれの事業者のルールに従う必要があります。

まとめ

使わなくなったSuicaの返却・返金は、JR東日本駅のみどりの窓口でのみ行えます。 事前に必要な書類を確認し、手続きの流れを把握しておくことが大切です。 これらの情報が、Suicaを賢く利用する上で役立つことを願っています。 手順や必要な書類については、必ずJR東日本ウェブサイトで最新の情報をチェックしましょう。 残高が有る場合は手数料が発生することを念頭に置きましょう。