再配達の連絡は何時までにすればいいですか？

再配達依頼、その時間、本当に大丈夫？知っておきたい「ギリギリ」と「賢い」選択

不在票を握りしめ、「再配達、早く頼まなきゃ！」と焦る気持ち、よくわかります。不在票に記載された電話番号にかければ、確かに再配達の依頼はできます。しかし、「何時までに連絡すればいいのか？」、そして「いつ再配達してもらえるのか？」は、意外と複雑な問題なんです。

まず、一般的な受付時間帯は、多くの場合、不在票に記載されている通り、平日は朝8時から夜9時、土日祝日は朝9時から夜9時までとなっています。この時間内に連絡すれば、再配達の「依頼」自体は可能です。しかし、ここで注意したいのが、「依頼できる」＝「希望通りの時間に配達してもらえる」ではないということです。

当日再配達の受付締め切り時間は、運送会社や地域によって異なります。多くの場合、夕方5時～6時頃が目安となるでしょう。つまり、夜8時に電話をかけても、当日中の再配達は難しい可能性が高いのです。翌日以降の再配達となることを覚悟しておきましょう。

さらに、再配達の時間指定枠にも注意が必要です。例えば、「18時～21時」の時間帯を指定したい場合、当日午前中に連絡するのが理想です。夕方以降に連絡すると、時間指定枠が埋まってしまっている可能性があり、希望通りの時間に配達してもらえないことがあります。

では、より確実に、希望通りの時間に再配達してもらうためにはどうすればいいのでしょうか？

賢い再配達依頼のための３つのポイント

1. 不在票をよく確認する： 運送会社によっては、不在票に当日再配達の受付締め切り時間が明記されている場合があります。まずは不在票を隅々まで確認しましょう。
2. 早めの連絡を心がける： 特に当日中の再配達を希望する場合は、できる限り早い時間に連絡しましょう。午前中に連絡するのが理想的です。
3. インターネットからの依頼を検討する： 多くの運送会社が、インターネットやアプリを通じて再配達の依頼を受け付けています。インターネットからの依頼は、電話よりも受付時間が長く、24時間対応している場合もあります。また、時間指定枠の空き状況をリアルタイムで確認できるため、より確実に希望通りの時間に再配達を依頼できます。

例えば、ヤマト運輸の場合、クロネコメンバーズに登録していれば、LINEやアプリから24時間いつでも再配達の依頼が可能です。不在票に記載されたQRコードを読み取れば、簡単に手続きを進めることができます。

まとめ

再配達の依頼は、不在票に記載された時間内に電話をすれば基本的には可能です。しかし、当日再配達を希望する場合や、希望の時間帯がある場合は、早めの連絡、そしてインターネットからの依頼を検討することで、よりスムーズに再配達を受けることができます。

不在票をただの「紙」として見過ごさず、記載された情報を有効活用し、賢く再配達を依頼しましょう。それが、時間と手間を節約し、快適なネットショッピングライフを送るための第一歩です。