受け取り評価が遅くなってしまった場合の例文は？

受取評価が遅れてしまった際の丁寧な例文

インターネットショッピングにおいて、受取評価を期日に完了できなかった場合は、丁寧な言葉で遅延のお詫びを伝えるとともに、商品の状態に関する懸念をさりげなく示すことが大切です。

例1:

「お世話になっております。受取評価が遅くなり、大変申し訳ございません。本日無事に商品を受け取りましたので、遅ればせながら評価させていただきました。商品に不具合等はございませんでしょうか？」

例2:

「いつもご利用いただき、ありがとうございます。受取評価が遅れてしまい、お騒がせして申し訳ございません。商品を昨日受け取り、確認いたしました。現時点では問題なく使用できております。何か不具合等がございましたら、お手数ですがご連絡いただけますでしょうか？」

例3:

「この度は、迅速な発送をいただきありがとうございました。受取評価が遅れ、大変申し訳ございません。本日商品を受け取りましたが、念のため動作確認をさせていただいております。不具合等がなければ、明日中に評価させていただきます。ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。」

これらの例文では、丁寧な表現を用いつつ、以下のポイントを盛り込んでいます。

• お詫びの言葉: 「大変申し訳ございません」や「お騒がせして申し訳ございません」など、遅延に対するお詫びの言葉を明確に述べる。
• 現在の商品状態: 「本日受け取りました」「現時点では問題なく使用できております」など、現在の商品状態を簡潔に伝える。
• 不具合発生時の対応依頼: 「不具合等がございましたら、ご連絡いただけますでしょうか？」と、不具合が発生した場合の対応をお願いする。

上記のような例文を使用することで、受取評価が遅れたことのお詫びを丁寧に伝えることができ、かつ、商品状態に関する懸念をさりげなく伝えることができます。また、丁寧な言葉遣いや簡潔な表現を用いることで、相手方に不快感を与えることなく、適切な対応を促すことができます。