改札でSuicaの残高がない場合どうすればいいですか？

Suica残高不足時の改札通過方法

Suicaを利用している際、改札で残高不足に気付いてしまったという経験はありませんか？残高不足の場合、改札を通過することができませんが、慌てずに以下の対処法に従ってください。

1. 自動精算機を探す

改札付近には複数の自動精算機が設置されています。画面に表示されている指示に従って操作しましょう。

2. チャージまたは不足分の精算

精算機では、Suicaにチャージするか、不足分の精算を行うことができます。チャージする場合は、現金または交通系ICカードを利用できます。不足分の精算を行う場合は、現金を使用します。

チャージの手順:

• 「チャージ」ボタンをタッチする。
• チャージ金額を選択する（1,000円単位）。
• Suicaをタッチする。
• 現金または交通系ICカードで支払う。

不足分の精算の手順:

• 「不足精算」ボタンをタッチする。
• 不足金額を確認する。
• 現金で不足分を支払う。

3. 精算結果券を受け取る

チャージまたは不足分の精算が完了すると、精算結果券が発行されます。この券を改札機に挿入すると、改札が開放されます。

4. 改札を通過する

精算結果券を改札機に挿入すると、緑色のランプが点灯し、ブザーが鳴り、改札が開放されます。

注意点:

• Suicaの残高が不足している場合、改札ではエラー音が鳴ります。
• 自動精算機ではSuicaだけでなく、PASMOやICOCAといった他の交通系ICカードも使用できます。
• 自動精算機では、紙幣と硬貨の両方が使用できます。ただし、硬貨は10円単位でのみ受け付けられます。
• 不足分の精算には、手数料10円がかかります。
• Suicaの残高がマイナスになった場合、チャージしてマイナス分を補填する必要があります。