日本で119にかけるとどうなる？

日本で119番通報するとどうなる？

通報フロー

119番通報を行うと、以下の流れで救急車や消防車が派遣されます。

1. 通報者の情報確認: 通報者の氏名、電話番号、住所を確認。
2. 通報内容の聴取: 通報の目的（火災か救急か）、発生場所、状況の説明。
3. 救急隊・消防隊の派遣: 通報内容に基づき、最寄りの救急隊または消防隊を派遣。
4. 現場への到着: 救急隊・消防隊が現場に到着し、救助活動を開始。

効果的な通報方法

緊急時に迅速かつ適切な対応を受けるためには、効果的な通報方法が重要です。

1. 目的の明確化

通報の冒頭で、「火災です」または「救急です」と目的を明確に伝えましょう。

2. 場所の正確な指定

発生場所を正確に伝えましょう。住所、建物名、周辺の目印などを具体的に説明します。

3. 状況の簡潔な説明

火災の場合は、煙や炎の大きさ、被害状況などを説明します。救急の場合は、患者の状態（意識レベル、出血の有無、痛みなど）を簡潔に伝えましょう。

4. 情報の提供

救急隊・消防隊が迅速かつ適切に対応できるように、以下の情報を提供しましょう。

• 患者の年齢、性別
• 患者の既往症や服用中の薬
• 現在の症状や経過
• 現場の周囲状況（人混み、危険物など）

正確な情報提供が重要

正確かつ迅速な情報提供は、救助活動をスムーズに進め、患者の救命や被害の拡大防止に不可欠です。落ち着いて明確に状況を伝え、救急隊・消防隊の指示に従いましょう。