配達保管期間を過ぎたらどうすればいいですか?

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荷物の保管期限が過ぎたら、差出人に連絡して再送を依頼してください。期限内は郵便局に問い合わせて対応できます。期限内に受け取れるよう、受取日を把握しておくことが重要です。

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配達保管期間超過後の荷物処理

配達された荷物が保管期間を過ぎると、以下の対応が必要です。

保管期間内(一般的に7日間)

  1. 郵便局へ問い合わせる:配達された郵便局に連絡して、荷物の保管状況を確認してください。保管期間内に受け取りが可能な場合は、受取方法を相談できます。
  2. 受取日の確認:荷物到着の通知を受け取ったら、受取日が記載されていますので、必ず確認しておきましょう。

保管期間超過後

  1. 差出人に連絡する:荷物が保管期間を過ぎた場合は、差出人に連絡して再送を依頼してください。配送料が発生する場合がありますので、差出人と確認しましょう。
  2. 郵便局への保管:荷物が保管期間を過ぎても、引き続き郵便局に保管されている場合があります。再送を依頼するまでは、郵便局での保管を継続できます。

注意点

  • 保管期間の確認:保管期間は郵便局によって異なります。通常は7日間ですが、繁忙期などは短くなる場合があります。保管期間に関する情報は、郵便局のウェブサイトなどで確認しましょう。
  • 保管手数料:保管期間を過ぎた場合、保管手数料が発生する場合があります。金額は郵便局によって異なりますが、1日あたり数円から数百円程度です。
  • 保管期間の延長:やむを得ない事情で保管期間内に荷物が受け取れない場合は、事前に郵便局に相談して保管期間の延長を依頼できます。
  • 受け取り不能:保管期間を過ぎても再送ができない、または受け取りができない場合は、郵便局で処分されることになります。貴重品や重要な書類などは、保管期間内に必ず受け取りましょう。

荷物の保管期間を過ぎると再送や保管手数料が発生したり、最悪の場合処分されたりするため、受取日は必ず確認して、保管期間内に受け取ることが重要です。やむを得ない事情で受け取れない場合は、差出人または郵便局に早めに相談しましょう。