1時間にテレアポで何件くらいかけますか？

テレアポ、1時間に何件かけるのが理想？質と量のバランスが重要！

「テレアポって、1時間に何件くらいかけるのが効率的なんだろう？」

営業担当者なら、一度は考える疑問ですよね。

結論から言うと、1時間に10件以上が目安、12～15件程度が一般的です。ただ、重要なのは「量」だけでなく「質」です。

1時間に10件以上かけても、ただ闇雲に電話をかけまくっていても成果は上がりません。

大切なのは、1件1件の電話を「質の高い対応」で行い、成果に繋げることです。

では、どのように質の高いテレアポを実現し、成果に繋げられるのか？具体的なポイントを3つ紹介します。

1. 目標管理を徹底し、成功率アップを目指しましょう！

まず、「何件の電話で、何件のアポイントメントを獲得するのか」という明確な目標を設定しましょう。

目標を設定することで、意識的に質の高い電話をかけるようになり、無駄な時間を減らすことができます。

さらに、目標達成状況を定期的に確認し、改善点を分析することで、より効率的なテレアポ戦略を立てることができます。

例えば、目標を「1時間15件の電話で、3件のアポイントメント獲得」とした場合、1件の電話にかける時間を意識し、効率的にアポイントメントを獲得できるよう、工夫を凝らす必要があります。

2. 電話をかける前に「事前準備」をしっかり行いましょう！

テレアポで重要なのは、「相手に響く話」をすることです。そのためには、事前準備が不可欠です。

事前に相手企業や担当者について調べ、ニーズを理解しておきましょう。

例えば、企業のホームページやニュース記事などを参考に、相手の課題やニーズを把握しておけば、電話で話す内容もスムーズに決まります。

また、「相手の立場に立って話す」ことも重要です。

「ただ商品を売り込む」のではなく、「相手の課題解決に役立つ提案をする」というスタンスで話すと、相手に好印象を与えられます。

3. 電話での会話スキルを磨きましょう！

テレアポでは、限られた時間の中で相手に興味を持ってもらうことが重要です。

そのためには、「簡潔で分かりやすい説明」と「魅力的な話術」を身につける必要があります。

相手に「興味を持った」「話を聞いてみたい」と思わせられるような話し方を練習しましょう。

具体的には、以下のポイントを意識してみてください。

• 明るくハキハキと話しましょう
• 相手の反応を見ながら、言葉遣いを調整しましょう
• 質問を投げかけて、相手を会話に巻き込みましょう
• 相手の言葉に耳を傾け、共感しましょう
• 相手のニーズに合わせた提案をしましょう

まとめ

テレアポは、効率的に行えば成果に繋がる有効な営業手法です。

1時間に10件以上、質の高い電話をかけることを意識し、目標管理を徹底することで、成功率アップを目指しましょう。

「量」と「質」のバランスを意識し、効果的なテレアポ戦略を構築することで、営業目標達成に近づきましょう！