Visaタッチ決済の伝え方は？

Visaタッチ決済、もっとスマートに伝えるには？ 状況別・相手別で差をつける伝え方講座

Visaタッチ決済は、その手軽さとスピードから利用者が増え続けています。しかし、まだまだ「Visaタッチって何？」という人も少なくありません。せっかくVisaタッチ決済が使えるのに、うまく伝えられず現金払いになってしまう…そんな経験はありませんか？

ここでは、様々な状況や相手に合わせて、Visaタッチ決済の魅力を最大限に伝え、スムーズな利用を促すための具体的な伝え方を提案します。

1. 初めての人に伝える場合：シンプルさと安心感を重視

• 「Visaタッチ決済は、スマホやカードをかざすだけで支払いができる、簡単で安全な決済方法です。クレジットカードと同じように使えます。」
  • ポイント：初めて聞く人にも分かりやすい言葉を選び、メリットを簡潔に伝えましょう。「簡単」「安全」といったキーワードで安心感を与えることが重要です。
• 「専用のアプリを立ち上げたり、複雑な操作は一切不要です。お店の端末にかざすだけで、あっという間に支払いが完了します。」
  • ポイント：手間がかからないことを強調し、利用のハードルを下げることを意識しましょう。

2. クレジットカード利用に慣れている人に伝える場合：スムーズさをアピール

• 「いつものクレジットカード決済と同じように、カードまたはスマホをかざすだけでOKです。サインも暗証番号も不要なので、レジでの時間が大幅に短縮できます。」
  • ポイント：既にクレジットカードを利用している人には、従来の決済方法との違い（サイン・暗証番号不要）を強調し、時間短縮のメリットをアピールしましょう。
• 「Visaタッチ決済なら、ポイントも通常通り貯まりますし、利用明細もクレジットカードとまとめて確認できます。」
  • ポイント：付帯するメリットを伝え、既存のクレジットカード利用と変わらない利便性をアピールしましょう。

3. 店員さんに伝える場合：簡潔さと誤解の無さを重視

• 「Visaタッチでお願いします。」
  • ポイント：最もシンプルで伝わりやすい表現です。
• 「クレジット、タッチで。」
  • ポイント：「クレジット」と伝えることで、クレジットカード決済であることを明確にし、「タッチ」で決済方法を指定します。
• （もし伝わらない場合）「クレジットカードをかざすタイプのVisa決済でお願いします。」
  • ポイント：より具体的に説明することで、誤解を防ぎます。

4. シチュエーション別 応用編

• 混雑時のレジで： 「Visaタッチで。」と短く伝え、スムーズな決済をアピール。
• ポイント還元キャンペーン時： 「Visaタッチで支払うと、〇〇ポイント還元されます。」と、キャンペーン情報を付け加える。
• 海外旅行先で： 「Contactless payment, please.（コンタクトレスペイメント、プリーズ）」と英語で伝える。

伝え方のコツ：自信を持って、笑顔で

どんな伝え方をするにしても、自信を持って、笑顔で伝えることが大切です。自信のない様子で伝えてしまうと、相手に不安感を与えてしまう可能性があります。

また、必要に応じて、決済端末にかざす場所を指し示したり、実際に操作を見せることも有効です。

Visaタッチ決済は、便利で安全な決済方法です。上記を参考に、様々な状況に合わせて伝え方を工夫し、より多くの人にVisaタッチ決済の魅力を伝えていきましょう。