タイムズカーシェアの駐車場に車を止めておいたらどうなる？

タイムズカーシェア、返却時に駐車場が満車だったらどうする？徹底解説＆ペナルティ回避術

タイムズカーシェアは、手軽に車を利用できる便利なサービスですが、返却時にはいくつか注意すべき点があります。特に、返却ステーションの駐車場が満車の場合、どのように対処すべきか、不安に感じる方もいるのではないでしょうか。

この記事では、タイムズカーシェアの返却時に駐車場が満車だった場合に取るべき行動を詳しく解説し、無用なトラブルやペナルティを避けるための対策をご紹介します。

1. まずは落ち着いて状況確認

返却ステーションに到着し、駐車場が満車だった場合、まずは以下の点を確認しましょう。

• 本当に満車か？ タイムズカーシェアの駐車スペースは、他の車が一時的に駐車している場合や、他の契約者の車が誤って駐車している場合があります。周囲をよく確認し、空きスペースがないか確認しましょう。
• 他のタイムズカーシェア車両は駐車されていないか？ 他のタイムズカーシェア車両が駐車されている場合、その利用者が一時的に離れている可能性があります。声をかけて状況を確認してみましょう。
• 駐車スペースの番号を確認する 間違った駐車スペースに返却しようとしていないか確認してください。タイムズカーシェアアプリで予約した駐車スペースの番号を再度確認し、本当にそのスペースが満車なのか確認しましょう。

2. タイムズカーの専用フリーダイヤルに連絡

上記を確認しても、どうしても駐車スペースが見つからない場合は、すぐにタイムズカーの専用フリーダイヤルに連絡しましょう。（アプリや会員カードに記載されています）

オペレーターに状況を説明し、指示を仰ぎます。勝手に近隣の駐車場に駐車したり、路上駐車することは絶対に避けましょう。規約違反となり、ペナルティが課せられる可能性があります。

オペレーターからは、以下のいずれかの指示があると考えられます。

• 近くの別のステーションへの返却指示: 近隣の別のステーションに空きがある場合、そちらへの返却を指示されることがあります。
• 一時的な待機指示: 少し待てば空きが出る可能性がある場合、その場で待機するよう指示されることがあります。
• 特別な対応: 上記以外にも、状況に応じて特別な対応が指示されることがあります。

3. オペレーターの指示に従い、必ず報告

オペレーターからの指示には必ず従いましょう。指示された場所に駐車した場合でも、必ずオペレーターにその旨を報告し、返却手続きを完了させましょう。

ペナルティを回避するために

• 予約時間には余裕を持つ: 返却時に駐車場が混雑している場合も想定し、予約時間には余裕を持って返却するようにしましょう。
• 混雑時間帯を避ける: 平日の夕方や週末は、利用者が多く駐車場が混雑しやすい傾向にあります。これらの時間帯を避けて利用すると、スムーズに返却できる可能性が高まります。
• 返却ステーションの状況を事前に確認: タイムズカーシェアのアプリで、事前に返却ステーションの駐車場の空き状況を確認することができます。
• 規約を遵守する: タイムズカーシェアの利用規約をよく読み、ルールを守って利用しましょう。

まとめ

タイムズカーシェアの返却時に駐車場が満車だった場合は、焦らずにタイムズカーの専用フリーダイヤルに連絡し、オペレーターの指示に従うことが重要です。上記の対策を講じることで、無用なトラブルやペナルティを回避し、快適にタイムズカーシェアを利用することができます。