911はどこに繋がる？

911：緊急時に頼りになる番号

911は、北米全域で広く使用されている緊急電話番号です。命の危険や緊急の医療援助が必要な場合、建物火災が発生した場合、または犯罪が発生した場合にダイヤルできます。

911に電話するとどうなる？

911に連絡すると、地域の緊急対応センターにつながります。訓練されたオペレーターが出動し、あなたの住所や名前、緊急事態の種類を尋ねます。

オペレーターが確認すること

• 緊急事態が発生している場所の正確な住所または近似位置
• 緊急事態の種類（火災、犯罪、医療緊急事態など）
• 電話している人の氏名と電話番号
• 怪我をしたり危険にさらされたりした人の数

重要なヒント

• 911に電話するときは、落ち着いて明確に話してください。
• 住所や正確な場所がわからない場合は、周囲のランドマークや道路名を説明してください。
• オペレーターの指示に従ってください。
• 電話を切らないでください。オペレーターは、必要なサポートを提供するために追加情報を尋ねる必要がある場合があります。

いつ911に電話すべきか？

911は、命の危険、身体的危害、または重大な財産損害を脅かす緊急事態のみを対象としています。以下のような緊急事態には911に電話してください。

• 心臓発作や脳卒中の症状
• 骨折または重傷
• 進行中の火災
• 進行中の犯罪行為
• 人質状況

非緊急事には911に電話しないでください。地域の非緊急電話番号や、オンラインで非緊急サービスを報告できるウェブサイトをご確認ください。