PASMOの再発行のやり方は?

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紛失した記名PASMOの再発行は、駅窓口で紛失再発行申込書を記入し、手数料を支払うことで手続きできます。クレジットカード機能付きの場合は、カード会社への連絡も必要です。新しいPASMOを受け取るまで数日かかる場合があります。残高は手続き後、新しいカードに移行されます。

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はい、承知いたしました。PASMOの再発行について、インターネット上に既にある情報を焼き増しするのではなく、より詳しく、役立つ情報を提供することを意識して記事を作成します。

PASMOをなくしてしまった!再発行の手順と注意点まとめ

PASMOを紛失してしまった時、特に定期券やオートチャージ機能を利用している場合は、途方に暮れてしまいますよね。しかし、落ち着いて適切な手続きを踏めば、残高や定期券情報を引き継いで再発行が可能です。ここでは、紛失時の対処法から再発行の手順、注意点までを詳しく解説します。

1. まずは利用停止の手続きを!

紛失に気づいたら、まず最初に行うべきことはPASMOの利用停止手続きです。不正利用を防ぐために、速やかに以下のいずれかの場所へ連絡しましょう。

  • PASMO取扱事業者の駅窓口: 首都圏の私鉄・地下鉄、バス事業者の駅窓口で手続きが可能です。
  • PASMO事業者(株式会社パスモ)の窓口: 直接連絡することも可能です。

利用停止手続きの際には、以下の情報が必要になります。

  • 記名PASMOの場合: 氏名、生年月日、電話番号など、登録情報
  • PASMO定期券の場合: 定期券区間、有効期限

これらの情報が分からなくても、駅員に相談すれば可能な範囲で対応してもらえます。利用停止手続きを行うことで、紛失したPASMOが悪用されるリスクを最小限に抑えることができます。

2. 再発行の手続き:必要なものと場所

利用停止手続きが完了したら、いよいよ再発行の手続きです。以下のものを持参して、PASMO取扱事業者の駅窓口へ行きましょう。

  • 本人確認書類: 運転免許証、健康保険証、パスポートなど、公的な身分証明書
  • 印鑑: 場合によっては必要となることがあります。
  • 再発行手数料: 520円(無記名PASMOの場合は再発行できません)

駅窓口で「紛失再発行申込書」に必要事項を記入し、手数料を支払います。クレジットカード一体型PASMOの場合は、カード会社への連絡も忘れずに行いましょう。

3. 新しいPASMOの受け取りと残高の移行

再発行の手続き後、新しいPASMOを受け取るまでには通常、数日から1週間程度かかります。受け取り可能な期間や場所は、申込時に駅員から説明がありますので、しっかりと確認しておきましょう。

新しいPASMOを受け取る際には、再度本人確認書類が必要となる場合があります。また、紛失したPASMOに残っていた残高や定期券の情報は、新しいPASMOに移行されます。

4. 知っておきたい注意点

  • 無記名PASMOは再発行できません: 記名PASMOと異なり、個人情報が登録されていないため、紛失した場合の再発行はできません。
  • PASMOアプリの機種変更: 機種変更をする際も、再発行手続きが必要になる場合があります。各社の案内をよく確認しましょう。
  • 再発行までの間にチャージが必要な場合: 新しいPASMOが手元に届くまでの間、交通機関を利用する際は、別途切符を購入する必要があります。
  • 見つかったPASMOの取り扱い: 再発行手続き後に紛失したPASMOが見つかった場合、駅窓口で払い戻し手続きを行うことができます。

まとめ

PASMOを紛失してしまうのは大変なことですが、落ち着いて手続きを行えば、残高や定期券情報を引き継いで再発行できます。この記事を参考に、万が一の事態に備えて、再発行の手順や注意点をしっかりと把握しておきましょう。