Suicaで入場したけど出たい場合はどうすればいいですか?

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Suicaを使って改札を通過し、Suicaエリアを出てしまった場合は、降りる駅で駅員に事情を説明してください。
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Suicaで入場したけど出たい場合はどうするの?

Suicaを使用して改札を通過したものの、途中で行き先を変更したり、出たい駅を間違えたりすることがあります。そのような場合は、以下の手順に従ってください。

1. 事情を駅員に説明する

Suicaエリアを出てしまった場合は、降りた駅で駅員に事情を説明してください。Suicaを使用して入場したことを伝え、出たいことを伝えてください。駅員は親切に対応してくれるはずです。

2. Suicaの残高を確認する

駅員はSuicaの残高を確認し、正しく入場したことを確認します。十分な残高があることを確認してください。残高が足りない場合は、チャージする必要があります。

3. 出場処理を行う

駅員がSuicaの残高を確認したら、出場処理を行います。これは、改札機にかざすか、駅員が対応する出場専用機を使用することで行われます。

4. 出場する

出場処理が完了すると、改札機が開きます。改札を通過してSuicaエリアを退出できます。

注意:

  • 駅員が不在の場合は、インターホンで連絡してください。
  • Suicaを紛失した場合や、不正利用された場合は、すぐに駅の駅員またはJR東日本カスタマーセンターにご連絡ください。