楽天ペイとPayPayのシェアは？

QRコード決済の覇権争い：PayPay独走、楽天ペイ・d払いとの差は？

2023年、日本のQRコード決済市場は、PayPayの圧倒的なシェアで幕を閉じました。最新の調査によると、PayPayは49.5%のシェアを獲得し、他のサービスを大きく引き離す結果となりました。楽天ペイは25.9%、d払いは21.2%と、PayPayに次ぐシェアを獲得したものの、その差は歴然としています。

この調査は、18歳から69歳までの男女25,000人を対象に、通信契約のあるスマートフォン所有者を対象に行われました。つまり、日本のスマートフォン利用者の多くが、QRコード決済サービスを利用しており、その中でPayPayの浸透度は非常に高いことが分かります。

では、なぜPayPayはこれほどまでに高いシェアを獲得できたのでしょうか？

PayPayの成功要因

• 積極的なキャンペーン: PayPayは、ユーザー獲得のためのキャンペーンを積極的に展開してきました。特に、”100億円あげちゃうキャンペーン”は、大きな話題となり、多くのユーザーを獲得するきっかけとなりました。
• 豊富な加盟店数: PayPayは、全国の様々な業種のお店で利用可能です。ユーザーは、日常の買い物から飲食、レジャーまで、幅広い場面でPayPayを利用することができます。
• 使いやすいアプリ: PayPayのアプリは、シンプルで使いやすい設計となっており、初めてQRコード決済を利用するユーザーでも簡単に操作できます。

楽天ペイとd払いの現状

楽天ペイとd払いは、PayPayに次ぐシェアを獲得していますが、PayPayとの差は依然として大きいと言えます。

• 楽天ペイ: 楽天市場との連携が強みですが、PayPayのような大規模なキャンペーンは行っておらず、ユーザー獲得に苦戦しています。
• d払い: ドコモユーザー以外でも利用可能ですが、利用シーンは限られています。キャンペーンも限定的であり、ユーザー増加には課題が残ります。

今後の展望

QRコード決済市場は、今後ますます競争が激化していくことが予想されます。PayPayは、シェアを維持するため、更なるキャンペーンやサービスの充実を図っていくでしょう。楽天ペイとd払いは、PayPayとのシェア争いを制するために、それぞれ独自の強みを活かした戦略を展開していく必要があります。

ユーザー目線での変化

ユーザーは、より多くの選択肢を持つことで、自分に最適なサービスを選べるようになりました。しかし同時に、それぞれのサービスが提供する機能やキャンペーン、加盟店の情報などを把握することが重要になってきます。今後、ユーザーは、より賢くQRコード決済サービスを選び、利用していくことが求められるでしょう。