ローチケの抽選に外れた場合どうなりますか？

ローチケの抽選に外れた場合：その後の流れ

ローチケのチケット抽選にエントリーしたものの、残念ながら落選してしまった場合、次のようなプロセスが行われます。

仮押さえされた支払金額のキャンセル

抽選に外れた場合、ローチケが仮押さえしていた支払金額は自動的にキャンセルされます。仮押さえは抽選結果発表日まで有効ですが、落選した時点で解除されます。

返金処理

仮押さえされた金額の返金処理は、以下のスケジュールで行われます。

• クレジットカード利用の場合：抽選結果発表日の翌日に、利用したクレジットカードに返金されます。
• ローチケ残高利用の場合：抽選結果発表日の翌日に、ローチケ残高に返金されます。

返金処理が完了すると、ローチケからメールにて通知が届きます。返金に通常かかる時間は、以下のとおりです。

• クレジットカード：3～5営業日
• ローチケ残高：即時

返金が遅れている場合の対応

抽選結果発表日の翌日に返金処理が完了していない場合は、以下の手順に従ってください。

• ローチケのヘルプページ（https://l-tike.com/contact/）からお問い合わせください。
• 返金処理が遅延している旨をお伝えください。
• ローチケの担当者が返金状況を確認し、必要な措置を講じます。

注意事項

• 落選後もローチケのシステムにログインして、エントリー状況を確認することはできません。
• 落選した場合の返金処理は、自動的に行われます。個別に返金手続きを行う必要はありません。
• クレジットカードの利用残高は、返金処理完了まで反映されない場合があります。