คำว่า “communis” ในการสื่อสารมีความหมายอย่างไร

Communis: รากฐานแห่งการสื่อสารที่แท้จริง

คำว่า “communis” ในภาษาละติน แปลว่า “ร่วมกัน” หรือ “ทั่วไป” ซึ่งเป็นรากศัพท์ของคำว่า “communication” หรือ “การสื่อสาร” ในภาษาอังกฤษ และสะท้อนถึงแก่นแท้ของการสื่อสารที่มุ่งเน้นการสร้างความเข้าใจร่วมกัน

ในบริบทของการสื่อสาร “communis” ไม่ได้หมายถึงเพียงแค่การส่งผ่านข้อมูลจากผู้ส่งสารไปยังผู้รับสารเท่านั้น แต่หมายถึงการสร้างพื้นที่ร่วมกันของความเข้าใจ การแบ่งปันความหมาย และการตีความร่วมกันของสารที่ส่งผ่าน เปรียบเสมือนการสร้างสะพานเชื่อมความคิด ความรู้สึก และประสบการณ์ระหว่างบุคคลหรือกลุ่มคน

การสื่อสารที่ยึดหลัก “communis” จะเน้นที่:

• การมีส่วนร่วม (Participation): ไม่ใช่แค่การพูดหรือการฟังเพียงฝ่ายเดียว แต่เป็นการเปิดโอกาสให้ทุกฝ่ายมีส่วนร่วมในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น แสดงความรู้สึก และตั้งคำถาม ส่งเสริมการสนทนาแบบสองทางหรือหลายทาง
• การสร้างความเข้าใจร่วมกัน (Shared Understanding): มุ่งเน้นการสร้างความหมายร่วมกันของสารที่สื่อสาร โดยคำนึงถึงบริบท วัฒนธรรม และประสบการณ์ของผู้รับสาร เพื่อลดความคลาดเคลื่อนในการตีความ
• การสร้างความสัมพันธ์ (Relationship Building): การสื่อสารที่แท้จริงไม่ใช่แค่การส่งข้อมูล แต่ยังเป็นการสร้างและเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล โดยเน้นการเคารพ การเอาใจใส่ และการเข้าใจซึ่งกันและกัน
• การบรรลุเป้าหมายร่วมกัน (Shared Goals): “Communis” ยังสะท้อนถึงการทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้ทุกฝ่ายเข้าใจเป้าหมาย บทบาท และความรับผิดชอบของตนเอง เพื่อร่วมมือกันอย่างมีประสิทธิภาพ

ดังนั้น การสื่อสารที่ประสบความสำเร็จจึงไม่ใช่แค่การเลือกใช้สื่อที่เหมาะสมเท่านั้น แต่ยังต้องคำนึงถึงหลักการของ “communis” โดยมุ่งเน้นการสร้างพื้นที่ร่วมกันของความเข้าใจ การมีส่วนร่วม และการสร้างความสัมพันธ์ เพื่อให้การสื่อสารเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการเชื่อมโยงผู้คน สร้างความร่วมมือ และขับเคลื่อนสังคมไปข้างหน้าอย่างแท้จริง