แบบสัมภาษณ์แบบไม่มีโครงสร้างคืออะไร

สัมภาษณ์แบบไร้โครงสร้าง: ถอดรหัสความจริงใจเบื้องหลังคำถาม

การสัมภาษณ์เป็นเครื่องมือสำคัญในการเก็บข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการคัดเลือกบุคลากร การวิจัย หรือการทำความเข้าใจประเด็นใดประเด็นหนึ่งอย่างลึกซึ้ง ในบรรดาวิธีการสัมภาษณ์หลากหลายรูปแบบ “การสัมภาษณ์แบบไร้โครงสร้าง” โดดเด่นด้วยความยืดหยุ่นและอิสระในการสำรวจประเด็นต่างๆ อย่างเจาะลึก

สัมภาษณ์แบบไร้โครงสร้างคืออะไร?

แตกต่างจากการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างซึ่งกำหนดคำถามและลำดับการถามไว้อย่างตายตัว การสัมภาษณ์แบบไร้โครงสร้าง เปรียบเสมือนการสนทนาที่เปิดกว้างและเป็นธรรมชาติ โดยผู้สัมภาษณ์มีอิสระในการปรับเปลี่ยนคำถาม เจาะลึกในประเด็นที่น่าสนใจ และปล่อยให้การสนทนาไหลลื่นไปตามทิศทางที่ผู้ถูกสัมภาษณ์นำพาไป

ลักษณะเด่นของการสัมภาษณ์แบบไร้โครงสร้าง:

• ความยืดหยุ่นสูง: ผู้สัมภาษณ์สามารถปรับเปลี่ยนคำถามได้ตามสถานการณ์และความสนใจที่เกิดขึ้นระหว่างการสนทนา
• ไม่มีคำถามตายตัว: ไม่มีการกำหนดชุดคำถามที่ต้องถามอย่างเคร่งครัด ผู้สัมภาษณ์สามารถตั้งคำถามใหม่ๆ หรือเจาะลึกในคำตอบที่ได้รับเพื่อทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น
• เน้นการสำรวจความคิดเห็นและประสบการณ์: เหมาะสำหรับการทำความเข้าใจความคิดเห็นส่วนตัว ความรู้สึก แรงจูงใจ และประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่ต้องการศึกษา
• สร้างบรรยากาศที่เป็นกันเอง: การสนทนาที่เป็นธรรมชาติช่วยให้ผู้ถูกสัมภาษณ์รู้สึกผ่อนคลายและกล้าที่จะเปิดเผยข้อมูลที่แท้จริง

ข้อดีของการสัมภาษณ์แบบไร้โครงสร้าง:

• ได้ข้อมูลเชิงลึก: สามารถเจาะลึกในประเด็นที่น่าสนใจและค้นพบข้อมูลที่อาจไม่สามารถเข้าถึงได้ด้วยการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง
• เข้าใจมุมมองของผู้ถูกสัมภาษณ์อย่างแท้จริง: ช่วยให้เข้าใจความคิดเห็น ความรู้สึก และประสบการณ์ของผู้ถูกสัมภาษณ์จากมุมมองของพวกเขาเอง
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดี: การสนทนาที่เป็นธรรมชาติช่วยสร้างความสัมพันธ์และความไว้วางใจระหว่างผู้สัมภาษณ์และผู้ถูกสัมภาษณ์
• ค้นพบประเด็นที่ไม่คาดคิด: อาจนำไปสู่การค้นพบประเด็นใหม่ๆ ที่ไม่ได้อยู่ในแผนการสัมภาษณ์

ข้อควรระวังในการสัมภาษณ์แบบไร้โครงสร้าง:

• ความยากในการวิเคราะห์ข้อมูล: ข้อมูลที่ได้อาจมีความหลากหลายและยากต่อการวิเคราะห์เชิงปริมาณ
• ความเสี่ยงต่อความลำเอียง: ผู้สัมภาษณ์อาจมีแนวโน้มที่จะชี้นำการสนทนาไปในทิศทางที่สอดคล้องกับความเชื่อของตนเอง
• ใช้เวลานาน: การสัมภาษณ์อาจใช้เวลานานกว่าการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง

สรุป:

การสัมภาษณ์แบบไร้โครงสร้างเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการเก็บข้อมูลเชิงลึกและทำความเข้าใจมุมมองของผู้ถูกสัมภาษณ์อย่างแท้จริง ถึงแม้จะมีข้อควรระวังบางประการ แต่หากใช้อย่างเหมาะสม การสัมภาษณ์แบบไร้โครงสร้างสามารถนำไปสู่การค้นพบข้อมูลที่มีคุณค่าและสร้างความเข้าใจที่ลึกซึ้งในประเด็นที่สนใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ