อะไรคือขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุดในการเตรียมการสัมภาษณ์

ขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุดในการเตรียมการสัมภาษณ์ ไม่ใช่การเตรียมคำถาม แต่คือ การกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

หลายคนมักเข้าใจผิดว่าการเตรียมคำถามคือก้าวแรก แต่การตั้งคำถามที่ดีได้ ต้องมาจากการเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าเราต้องการอะไรจากการสัมภาษณ์ครั้งนี้ หากปราศจากเป้าหมายที่ชัดเจน การสัมภาษณ์ก็จะเหมือนเรือที่แล่นไปอย่างไร้ทิศทาง อาจได้ข้อมูลมากมาย แต่ไม่ตรงประเด็น หรืออาจหลงทางไปกับคำถามที่ไม่จำเป็น เสียทั้งเวลาและโอกาส

การกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ช่วยให้เรามองเห็นภาพรวม เข้าใจถึงข้อมูลที่จำเป็นต้องได้ และสามารถออกแบบคำถามที่ตรงเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ยกตัวอย่างเช่น

• สัมภาษณ์เพื่อคัดเลือกพนักงาน: วัตถุประสงค์คือการประเมินความรู้ ทักษะ และบุคลิกภาพของผู้สมัคร ว่าเหมาะสมกับตำแหน่งงานหรือไม่
• สัมภาษณ์เพื่อเก็บข้อมูลการวิจัย: วัตถุประสงค์คือการรวบรวมข้อมูลเชิงลึก เพื่อตอบคำถามการวิจัย และสนับสนุนสมมติฐาน
• สัมภาษณ์เพื่อเขียนบทความ: วัตถุประสงค์คือการได้ข้อมูล ประสบการณ์ และมุมมองจากผู้ถูกสัมภาษณ์ เพื่อนำมาเรียบเรียงเป็นเรื่องราวที่น่าสนใจ

เมื่อเรามีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนแล้ว การเตรียมคำถาม การจัดลำดับคำถาม และการเลือกคำถามที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย จึงจะเป็นขั้นตอนต่อไป ซึ่งจะทำได้ง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพราะเรารู้แล้วว่าเราต้องการอะไร และกำลังมองหาอะไรจากการสัมภาษณ์ครั้งนี้

ดังนั้น ก่อนจะเริ่มต้นเตรียมคำถามใดๆ จงถามตัวเองก่อนว่า “ฉันต้องการอะไรจากการสัมภาษณ์ครั้งนี้?” คำตอบที่ได้ จะเป็นเข็มทิศนำทางให้การสัมภาษณ์ของคุณประสบความสำเร็จ.