ความคุ้มครองของ iPhone มีอะไรบ้าง

คลายข้อสงสัย: iPhone ของคุณได้รับการคุ้มครองแค่ไหน? รู้จักสิทธิและทางเลือกของคุณ

iPhone กลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของใครหลายๆ คน ด้วยฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายและความสะดวกสบายในการใช้งาน การปกป้องดูแล iPhone ของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าอุปกรณ์อันเป็นที่รักจะได้รับการดูแลหากเกิดเหตุไม่คาดฝัน แล้ว iPhone ของคุณได้รับการคุ้มครองมากน้อยแค่ไหน? บทความนี้จะพาคุณไปทำความเข้าใจสิทธิและความคุ้มครองต่างๆ ที่ Apple มอบให้ เพื่อให้คุณเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณที่สุด

ความคุ้มครองพื้นฐาน: มาตรฐานที่ Apple มอบให้

เมื่อคุณซื้อ iPhone เครื่องใหม่ Apple จะมอบความคุ้มครองเบื้องต้นที่เรียกว่า “การรับประกันแบบจำกัด” เป็นระยะเวลา 1 ปี การรับประกันนี้ครอบคลุมถึงปัญหาที่เกิดจากข้อบกพร่องในการผลิตหรือความผิดพลาดทางด้านฮาร์ดแวร์ หาก iPhone ของคุณมีปัญหาดังกล่าวภายในระยะเวลา 1 ปี Apple จะทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอะไหล่ให้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

นอกจากนี้ Apple ยังให้การสนับสนุนด้านเทคนิคฟรีเป็นเวลา 90 วันนับจากวันที่ซื้อ หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้งาน iPhone คุณสามารถติดต่อ Apple Support ได้ภายในช่วงเวลาดังกล่าว

AppleCare+: เพิ่มความอุ่นใจและความคุ้มครองที่เหนือกว่า

สำหรับผู้ที่ต้องการความคุ้มครองที่ครอบคลุมยิ่งกว่า AppleCare+ คือทางเลือกที่น่าสนใจ AppleCare+ เป็นแผนความคุ้มครองเพิ่มเติมที่ขยายระยะเวลาการรับประกันและเพิ่มความคุ้มครองในส่วนที่การรับประกันพื้นฐานไม่ได้ครอบคลุม

สิ่งที่ AppleCare+ มอบให้:

• ขยายระยะเวลาการรับประกัน: AppleCare+ จะขยายระยะเวลาการรับประกันฮาร์ดแวร์จาก 1 ปี เป็น 2 ปี (สำหรับ iPhone) ทำให้คุณสบายใจได้นานยิ่งขึ้น
• ความคุ้มครองความเสียหายโดยไม่ตั้งใจ: นี่คือจุดเด่นที่สำคัญของ AppleCare+ หาก iPhone ของคุณได้รับความเสียหายจากอุบัติเหตุ เช่น หน้าจอแตก หรือตกน้ำ คุณสามารถส่งซ่อมได้ในราคาที่ถูกกว่าการซ่อมแบบไม่มี AppleCare+ อย่างมาก (โดยมีค่าธรรมเนียมบริการเพิ่มเติมต่อครั้ง)
• บริการช่วยเหลือทางเทคนิค: AppleCare+ ช่วยให้คุณเข้าถึงบริการช่วยเหลือทางเทคนิคได้ตลอดระยะเวลาความคุ้มครอง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาด้านซอฟต์แวร์ หรือการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ
• บริการเปลี่ยนแบตเตอรี่: หากแบตเตอรี่ iPhone ของคุณมีความจุเหลือน้อยกว่า 80% ในช่วงระยะเวลาความคุ้มครอง AppleCare+ คุณจะสามารถขอเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ฟรี

ทำไมต้องเลือก AppleCare+?

การเลือก AppleCare+ ขึ้นอยู่กับความต้องการและความเสี่ยงที่คุณยอมรับได้ หากคุณเป็นคนที่ค่อนข้างระมัดระวังในการใช้งาน iPhone และมั่นใจว่าจะไม่ทำเครื่องตกหรือเสียหาย AppleCare+ อาจไม่จำเป็นนัก แต่สำหรับผู้ที่ต้องการความอุ่นใจและต้องการปกป้อง iPhone จากความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นโดยไม่คาดฝัน AppleCare+ เป็นการลงทุนที่คุ้มค่า เพราะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

สรุป

Apple มอบความคุ้มครองพื้นฐานให้กับ iPhone ทุกเครื่อง แต่หากคุณต้องการความคุ้มครองที่ครอบคลุมยิ่งกว่าเดิม AppleCare+ เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ พิจารณาความเสี่ยงและงบประมาณของคุณ แล้วเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับคุณที่สุด เพื่อให้ iPhone ของคุณได้รับการดูแลอย่างดีที่สุดตลอดการใช้งาน