ทำไมเปิด Microsoft Store ไม่ได้

3 การดู

หาก Microsoft Store เปิดไม่ได้ ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้าปัญหายังคงอยู่ ตรวจสอบว่ามีการอัปเดต Windows หรือไม่ หากยังไม่ดีขึ้น ลองลบไฟล์แคชของ Microsoft Store ดังนี้ กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ wsreset.exe แล้วกด Enter

ข้อเสนอแนะ 0 การถูกใจ

เปิด Microsoft Store ไม่ได้? แก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ ดังนี้!

Microsoft Store เป็นแหล่งรวมแอปพลิเคชันและเกมสำหรับ Windows แต่บางครั้งก็อาจเกิดปัญหาทำให้เปิดใช้งานไม่ได้ เช่น โหลดช้า เปิดไม่ขึ้น หรือแสดงข้อผิดพลาด อย่าเพิ่งกังวลไป! บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้อย่างง่ายดาย

สาเหตุของปัญหา:

  • ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: Microsoft Store ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อทำงาน
  • ปัญหาของ Microsoft Store: อาจเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ ปัญหาการอัพเดท หรือไฟล์แคชที่เสียหาย
  • ปัญหากับ Windows: บางครั้ง Windows อาจมีปัญหาที่ส่งผลต่อ Microsoft Store
  • ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์: ซอฟต์แวร์เหล่านี้อาจบล็อกการเข้าถึง Microsoft Store

วิธีแก้ไขปัญหา:

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้อย่างถูกต้อง
  • ลองทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ
  • รีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ

2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์:

  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอาจแก้ปัญหาที่เกิดจากข้อผิดพลาดชั่วคราวได้

3. อัปเดต Windows:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
  • การอัพเดต Windows อาจแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store

4. ลบไฟล์แคชของ Microsoft Store:

  • กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run
  • พิมพ์ wsreset.exe และกด Enter
  • รอจนกระบวนการเสร็จสิ้น (หน้าต่าง Command Prompt จะปรากฏขึ้นมา แล้วหายไปเอง)
  • ลองเปิด Microsoft Store อีกครั้ง

5. ตรวจสอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์:

  • ปิดการใช้งานชั่วคราวซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณ
  • ลองเปิด Microsoft Store อีกครั้ง
  • หากสามารถเปิดได้ ให้เพิ่ม Microsoft Store ในรายการข้อยกเว้นของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์

6. ใช้เครื่องมือแก้ปัญหา:

7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft:

  • หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข
  • คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือ

หวังว่าวิธีการเหล่านี้จะช่วยแก้ไขปัญหาให้คุณได้
หากยังคงมีปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft