มือถือค้างทํายังไง

โทรศัพท์ค้าง แก้ไขยังไงดี?

โทรศัพท์ค้าง เป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิด ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม เลื่อนดูโซเชียล หรือทำงาน มันทำให้เราหยุดชะงัก ไม่สามารถทำอะไรได้ อย่าเพิ่งตกใจ เรามีวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นให้ลองทำกันก่อน

1. ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุด การปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ จะช่วยรีเฟรชระบบ เหมือนการเริ่มต้นใหม่ ส่วนใหญ่โทรศัพท์จะกลับมาทำงานปกติ

2. ลองกดปุ่ม Power ค้างไว้

ถ้าปิดเครื่องปกติไม่ได้ ลองกดปุ่ม Power ค้างไว้ บางรุ่นอาจมีเมนูให้เลือก เช่น รีสตาร์ท หรือปิดเครื่อง เลือกตามต้องการ

3. ตรวจสอบแอปพลิเคชันที่ทำงานหนักเกินไป

หลายครั้งสาเหตุของโทรศัพท์ค้าง มาจากแอปพลิเคชันที่ทำงานหนักเกินไป ลองสังเกตว่าแอปใดทำงานผิดปกติ หรือมีการใช้งานที่หนัก แล้วปิดแอปนั้น

4. รีเซ็ตโทรศัพท์

ถ้าวิธีข้างต้นแก้ปัญหาไม่ได้ อาจต้องลองรีเซ็ตโทรศัพท์ แต่ควรสำรองข้อมูลสำคัญก่อน เพราะการรีเซ็ตจะลบข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์

5. ติดต่อศูนย์บริการ

หากทำตามวิธีข้างต้นแล้ว โทรศัพท์ยังคงค้าง ควรติดต่อศูนย์บริการ เพื่อตรวจสอบปัญหา และซ่อมแซม

นอกจากนี้ ยังมีวิธีอื่นๆ ที่ช่วยป้องกันโทรศัพท์ค้าง เช่น

• อัปเดตระบบปฏิบัติการให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
• ติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งที่น่าเชื่อถือเท่านั้น
• อย่าใช้โทรศัพท์ขณะชาร์จ
• ไม่ควรใช้โทรศัพท์ในสภาพอากาศร้อนจัด หรือเย็นจัด

บทความนี้ เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้น หากโทรศัพท์ค้าง และไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีข้างต้น ควรติดต่อศูนย์บริการ เพื่อรับการช่วยเหลือ